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西方报纸对社交媒体Twitter的运用 　　摘 要：近年来，社交媒体的持续升温成为一个不可忽视的现象。西方报纸抓住这个机会，充分利用社交媒体的覆盖面，互动性等特征，来提高报纸网站的点击量，并尝试与受众建立更深层次的连接。通过对社交媒体Twitter的观察记录以及查阅整理相关文献，探究西方报纸在这方面的运用。 　　关键词：西方报纸；社交媒体；Twitter 　　中图分类号：G13/17 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）24-0128-02 　　从Web1.0时代到Web2.0时代实现了数据到用户的转变。Web2.0时代，社交媒体成为一个炙手可热的话题。传统纸媒在发行量和广告收入锐减的困境下，纷纷选择转型，不断寻求新的传播方式以求获得新生。社交媒体作为近年来最受欢迎，最有市场的网络应用，已经被西方报纸纳入自己的传播渠道。本文以社交媒体的典型代表Twitter为例，通过对西方报纸在Twitter上的关注者，推文及设置链接等特点的统计分析，探究西方报纸对社交媒体的运用。 　　社交媒体，英文是social media，也翻译成“社会性媒体”“社会化媒体”。对社交媒体的定义虽然有诸多版本，但是万变不离其宗，有共同的内涵。学界认可度较高的关于社交媒体的基本内涵是：社交媒体是建立在Web2.0基础之上的互动社区，它的最大特点是赋予每个人创造并传播内容的能力。它是用来进行社会互动的媒体，是一种通过无处不在的交流工具进行社会交往的方式[1]。实际上，社交媒体的概念最早出现于2007年《什么是社会化媒体》（what is social media）的电子书中，作者安东尼?梅菲尔德（Antony Mayfield）将社交媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，具有以下几个特征：参与、公开、交流、对话、社区化、连通性[2]。现在的博客、微博、论坛、维基、网络社区等都属于社交媒体。 　　Twitter作为最流行的微博平台之一，可以视为社交媒体的典型代表。Twitter（推特）是美国的一个社交网络及微博客服务网站。它利用无线网络、有线网络、通信技术进行即时通讯，是微博客的典型应用[3]。Twitter自2006年创建后，注册用户快速增长，其中2009年Twitter用户增长率达到2565%，是社交网站Facebook与LinkedIn增长率总和的10倍，至2011年4月2日0点，其拥有约1.75亿注册用户[4]。腾讯网站2014年3月22日的一篇报道称，根据Twitter账户独立跟踪机构Twopcharts的监控数据显示，截至目前Twitter的已注册账户总数已达到15亿。在这些账户当中，9.55亿如今依旧使用（http：///a 　　004734.htm）。在Twitter中，发布的微博称作Tweet（推文），用户可以原创，也可以转发他人微博。用户可以随时随意关注（Follow）他们感兴趣的用户，也可在微博中提及（Mention）其他用户。 　　据统计，截至2010年8月底，美国开通Twitter账户的报纸有387家，最早开通Twitter账号的《纽约时报》现在拥有的Twitter读者数量已经超过其纸质发行量[5]。西方报纸抓住Twitter的特点与优势，活跃在其中，利用Twitter搭建起报纸与用户的桥梁。 　　一、利用Twitter覆盖面，吸引网民浏览报纸网站 　　1.关注者是一个巨大资源 　　西方老牌报纸在新媒体的冲击下，地位和影响力远不如从前，但是报纸长期以来在受众心中树立的品牌却是新媒体暂时无法超越的。如英国的《泰晤士报》、《卫报》，美国的《纽约时报》、《华盛顿邮报》等，这些大报长期坚持的办报方针和新闻原则在读者心中不会被轻易撼动，也不会在新媒体浪潮中不堪一击。提出“报纸消亡论”的菲利普?迈耶教授阐释了“社会责任”和“报业未来”的关系：社会责任产生品牌影响力，品牌影响力带来效益。因此即便纸质的报纸真的会像他预测的走向消亡，那么由某一报纸创立的品牌影响力将会转移到该报的其他媒介形式。比如网络报纸，手机报等[6]。所以说这些大报的权威性在互联网中是显著的，报纸的品牌影响巨大。当这些大报在Twitter注册时，会有大量的关注者。这些报纸没有浅尝辄止或是满足现状，通过不断发布推文，并且关注和提及其他有影响力的用户，不断吸引新的关注者。在Twitter上，关注者的增长速度是惊人的，每个已有关注者背后也有一定的关注量，再加上源源不断外界关注者，这是巨大的资源。 　　笔者在2014年3月24日下午记录的《泰晤士报》关注者是17.9万，《卫报》关注者是204万，而在3月28日晚，《泰晤士报》和《卫报》关注者分别是18万和206万，增长量都是以万为单位的。而美国的《纽约时报》关注量更是