企业管理教学配套课件秦志华第6章.pdfVIP

   – 1.企业绩效是靠谁来创造的？ – 2.如何识别企业的核心员工？ – 3.任人唯亲有没有合理性？为什么？ – 4.企业人力资源管理有哪些基本环节？ – 5.人事工作重点在哪里？     – 企业生产经营活动，通过决策计划与操作执行的 相对分离实现，其中前一类工作由管理人员承担 ，在组织中具有骨干地位。在管理人员中，由于 所具的组织地位不同，从事的业务工作不同，又 具有不同类型，大致可以分为一线管理者、职能 管理者和高层管理者三种。不同管理者从不同角 度用人办事，实现经营管理目标  – 企业高层管理者由董事会、总经理、各业务总监等人 员构成。其人事管理的职责，是从企业生存发展的角 度，对员工队伍的组建和管理进行根本决策，包括： – 根据企业战略目标，确定所需的人力资源状况，并从 企业实际出发，制定相应的方针政策，协调各方面利 益，明确如何从人的角度促进企业发展的根本原则 – 进行企业核心员工管理，特别是中高层管理者的选拔 、任用、考核、激励 – 确定员工队伍建设的战略规划，包括人员的补充规划 、开发规划、激励规划等等  – （1）参谋作用。职能管理工作者通常具有人事工作的 专业技能，掌握着从人力资源角度促进企业发展的特殊 方法和技术 – （2 ）指导作用。企业高层管理者的人事工作决策需要 贯彻与实施 – （3 ）服务作用。职能管理者作为专业工作者，要为其 他领域的工作人员提供业务支持与服务，帮助其他领域 的管理者解决人事管理问题 – 4 ）直线作用。人事部门管理者作为本部门的主管人员 ，还具有直线管理的责任和职权，必须指挥自己的下属 开展工作  – 一线管理者是指带领所属员工进行业务活动的基 层管理人员。作为具体生产经营活动的直接指挥 者，一线主管在用人办事中处于基础地位。各项 人事管理活动，最后都要通过一线主管发挥作用  – 在企业生产经营活动的分工协作中，各个部门的 主管具有关键作用，必须特别重视。因此企业人 事管理的关键环节，在于部门主管的选拔任用。 能否合理地选拔使用部门主管，从根本上决定企 业的运行状况和工作效率  – 直线制组织结构的特点，是决策权与指挥权高度 集中，企业各项业务由高层管理者直接推动与监 控。作为中层管理者的部门主管，主要任务是落 实与完成企业高层的决策  – 直线职能制组织结构的特点，是决策权的集中与 监督权的分散。  – 所谓分权制，是指高层领导把相当部分的决策与指 挥权交给中层主管，各部门具有较大的自主行为权 力。其中利润中心和事业部制是比较典型的管理模 式  – 高科技企业强调创新，因而对部门主管的要求也强 调创新作用。高层决策机构作为的“创新中心”，提 出整个企业的创新目标和原则，各部门按其分工对 企业创新目标负责，从技术创新、市场创新、制度 创新等方面加以努力。  – 部门主管具有一定的管理职权，在企业生产经营 中起中流砥柱的作用，其能力和素质的高低，不 仅直接影响企业计划与组织的工作状况，而且对 一般员工的行为选择有示范效应。因此部门主管 的选拔，必须依据一定选拔标准、采取合理选拔