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2011 2 24 1 http: www. yxllx. com
Ch ineseM ed ical Eth ics Feb. 2011 Vo.l 24 No. 1 E-m ail: z exllx@ m ai.l xjtu. edu. cn
制度建设
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第三方调解医疗纠纷机制的实践与探索
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章成斌, 吴代莉
( 1, 325000; 2, 325000)
通过对当前解决医疗纠纷途径困境的分析, 介绍浙 宁波温州引入中立第三方调解机制解决医疗纠纷的实践, 明
确第三方机构设置在司法行政部门引入医疗保险理赔机制, 明确第三方介入运作机制, 对四方合作共同处置医疗纠
纷打击医闹有明确规定指出其对维护医疗卫生工作秩序的积极意义, 并进一步思考其损害患方利益的可能性, 以期不断
完善和改进医疗纠纷处置的实践和探索, 更有效解决医疗纠纷
第三方调解; 医疗纠纷; 医患关系; 医患和谐
R197. 32 A 1001- 8565( 2011) 01- 0109- 03
P ractice and E xploration on Th ird- party M ed iation ofM ed ica l D isputes
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ZHAN G Cheng - bin , WU D ai - li,
( 1R enj i S chool of Wenzhou M ed ical College, Wenzhou 325000, China;
2L ib a y of Wenzhou M ed ical College, Wenzhou 325000, Ch ina)
Abs tract: This paper analyzes the current prob lem s in med ical d isputes handlin , and introduces the exper-i
ence ofmed ical disputem ediation in hosp itals in N in bo andW enzhou, in order to perfect the hand lin ofmed ical
disputes and help maintain in a re ular med ical order. Some concrete su estions are also raised, includ in clari-f
yin the estab lishment of third- party med iatin mechan ism in judicial and adm in istrative department, introducin
clami mana ement ofm edical insurance, defin in the intervenin mechanism of third- partym ediation, formu latin
the four- party cooperation in handlin med ical disputes, and make concrete re ulations for copin w ith med ical r-i
ots.
K eyw ord s: Third- party M ediation; M ed ical Dispute; Doctor- Patient Relationsh ip; Doctor- PatientH armony
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