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。企业发展o 《农村电气t．匕)2001年增刊 谈企业文化的建设 陈应年 中国水利水电二局(100011) 摘要对企业界普遍关注的如何建设企业竟化的问题进行了探讨，认为空业文化的建设应遵舌舌其基丰规律。要拘建起 一个理想的盎业文化的橇武，分阶段逐步实现。咀文化为戟悻将企业的经营理念进行传播。引导激励盎业不断迸取、创 新、促进企业皇面发展。 关羹词企业文化建设 根据近十几年来国内外对企业文化这门科学的探 各企业之间存在着相互竞争、相互比较的现实，又必须 索和实践，对企业文化的内涵比较有代表性、比较客观 有不断创新的意识。 的提法是：企业文化是在一定的历史环境下，企业及其 4．参与原则。主要是指要尊重企业全体员工在 成员在生产经营活动中形成的企业价值观、企业精神、 企业文化建设中的主体地位、个人价值观和心理要求， 企业哲学、企业目标、企业制度、企业道德、企业素质、 从而使全体职工能积极自觉地参与企业文化的各个方 企业物流、企业形象、企业公关、企业环境，企业群体文 面的建设进程。 化等的总和。归纳起来，以上内容可分别归属于精神 5．竞争原则。即构建企业文化的总体构思时。要 文化和物质文化两大类，统称属于广义的现代科学管 从战略的高度，通过对企业的成品质量、成本、效益、竞 理理论。在实际实施中，不同企业各有侧重，一般都首 销、服务等各方面分析，立足竞争中取胜的原则，作通 先抓住符合本企业特点的若干方面先行启动，尔后逐 盘计划和部署，务求在市场中不断提高企业核心竞争 渐进行完善和深入。其中，特别引趁企业界普遍关注 力。 的是如何具体地开展这项工作，本文便是针对这一需 6．个性原则。即应坚持本企业的行业特征，抓住 要，对如何建设企业文化的问题作一探讨。 本企业的个性特点，从实际出发，建设反映本企业特色 l企业文化建设的原则 的企业文化。如电力企业具有知识、技术密集型以及 企业文化建设，是一项创新的复杂的系统工程。 发、输、配同时发生的特点和供电面向千家万户、特别 在企业文化建设中涉及的问题很多，与不同国家制度、 需要开展优质服务的特点等。 不同民族特点、不同经济环境、不同客观条件等，都有 2企业文化构建模式纲要 非常紧密的联系，而且各个企业的具体情况不同，人员 要构建起～个理想的企业文化的模式，必须对这 结构不同等，也都要影响到企业文化不同的取向。但 个系统进行科学的分折归纳。由于它涉及多学科、多 企业文化作为一门学科，它还是有其基本规律的，建设 系统、多层次、多侧面的诸多因素需要坍调平衡，因此， 企业文化应遵循以下原则： 企业文化的构建模式，只能根据一般规律作纲要性归 1．目标原则。即要明确企业文化建设的目标和 纳。至于每个企业的文化建设如何实施，应根据各企 方向。有了明确的目标和方向，就可依此确立相应的 业的具体情况予以调整、充实和完善。并且各企业在 价值标准、企业哲学、企业精神、道德规范和行为方式 起步阶段，不一定就求全求深，可从实际条件和需要出 等，并藉此组织、动员职工为实现目标而努力奋斗。 发，从点到面，从主到次，从内到外，逐步深化。 2．价值原则。企业的价值观是企业文化的核心， 企业文化构建纲要．根据已经开展企业文化的企 在企业内发挥着激励全体职工的热情和形成凝聚力的 业的实例，可咀归纳如下： 关链功能。企业价值观又是深入职工心灵的共同信 1．明确目标定位。企业生产产品的品种和规模， 仰，是企业和职工生存与发展的最基本的原动力。 要紧紧依据市场的预测，做到最大限度地满足人民日 3．开放创新原则。即要求企业文化具有开放性 益增长的物质和文化生活的需要。 和创新性。企业文化因具有服务社会、服务消费的广 2．树立价值观念。对内要营造争创一流的气氛， 泛性特点，它必然要与其它企业、社会环境、广大用户 树立质量第一的思想；对外要树立“用户、顾客至上”的 发生联系，因此，企业必须坚持开放性原则；同时，由于 思想，为顾客提