国内人力资源管理实践与企业绩效关系的研究综述.pdfVIP

2014年 9月 湖北经济学院学报 (人文社会科学版) Sep．2014 第 11卷 第 9期 OUmalofHubeiUniversityofEconomics(HumanitiesandSocialSciences V01．11No．9 国内人力资源管理实践与企业 绩效关系的研究综述 李 洋 ，梅孙华2 (1．合肥师范学院 经济与管理学院，安徽 合肥 230601；2．安徽三联学院 工商管理系，安徽 合肥 230601) 摘 要：目前 。对 中国情境下人力资源管理实践与企业绩效之间关系的研究不断增加 ，但两者之间的关系仍然 尚未厘清。人力资源管理实践究竟对企业绩效有无正向关系?哪种人力资源管理实践有关系?如果有关系，这种关 系又是如何作用的?目前尚没有被广泛接受的理论框架和实证成果来回答这些问题 。本文通过梳理 国内该领域的最 新研究成果，试图对此三个问题进行 回答 ，并对未来研究方向提 出建议。 关键词 ：人力资源管理 实践 ；企业绩效 ；作 用机制 一 、 引言 存在，跟企业绩效测量指标的选择和测量工具的科学性有关。 随着竞争的加剧 。企业不断地挖掘其所能获得 的资源作 (一)测量指标的选择上 为竞争优势和企业绩效的来源。人力资源 ，因其蕴含在员工 在组织绩效测量上，西方学者Dyer和 Reeves将其分为四 的知识和能力以及员工间关系中，具有很强的背景依赖性和 类，分别为人力资源管理实践直接绩效 ，包括雇员离职率、雇 路径依赖性，成为竞争对手最难模仿的持续性竞争优势。任 员满意度等；组织绩效，如生产率、质量、顾客满意度等；财务 何企业要想使 自己的竞争能力最大化 ，都必须能够成功地管 绩效，包括资产收益率、利润、销售收入等 ；资本市场绩效 ，如 理好 自己的人力资源 。这似乎 已成为一种常识。 股票价格等，四种类型之间有递进影响的关系。 西方学者已经对人力资源管理(HumanResourceManage． 经过系统梳理已有研究发现 。目前国内有关人力资源管 ment)和企业绩效 (Firm Performance)之间的正相关关系提供 理实践和企业绩效的实证研究中，绩效指标的选择差异化大。 了很多实证支持。且建构了很多理论模型以解释相关关系的 且 尚未形成统一的大家公认的有效指标。已有研究采用的企 存在。遗憾的是。国内对人力资源管理和企业绩效之间的关 业绩效指标主要分为下面几类 ：财务绩效、经营绩效和员工绩 系的实证研究不多 ，且受调研条件和技术所限 ，研究结果还 效。然而研究中选取的不同的绩效指标，结果差异很大。刘善 不足以厘清人力资源管理实践与企业绩效间的直接关系。[11 仕 ，周巧笑和晁罡针对广东83家连锁企业的人力资源管理实 而文化差异会很大程度上导致人力资源管理的差异，且文化 践与企业绩效关系进行研究 。结果证明HRM整体体系对财 制度环境对人力资源管理与企业绩效的关系起调节作用，1-21 务绩效(企业利润率)有显著影响，对经营绩效 (市场份额、销 因此有必要系统梳理和研究中国情境下人力资源管理和企 售增长)没有显著影响；翻田立法 ，高素英利用选 、育、用、留四 业绩效之 问的关系 。这对中国情境下的人力资源管理理论发 种单一人力资源管理实践研究与企业绩效的关系 ．得 出结论 展以及企业员工的科学管理都有一定的意义和价值。通过文 选育实践对财务绩效效应不显著 。用留实践对员工保留和财 献回顾 。本文认为要厘清人力资源管理实践与企业绩效之间 务绩效都正向显著。l【在：对电信运营企业人力资源管理系统与 的关系，必须解决两个 问题 ：(1)如何解释人力资源管理实践 组织绩效关系的研究中，发现 内部发展型HRM对经营绩效 对于一个企业的作用和意义，是否存在作用 ，究竟表现在哪 有影响，但各具体实践的