高等农业院校图书馆参考咨询服务研究——基于29所图书馆网页参考咨询栏目的调研.pdfVIP

图书馆学刊 2015年第2期 TUSHUGUANXUEKAN No．2．2015 高等农业院校图书馆爹考咨询服务研究 基于29所图书馆网页参考咨询栏 目的调研 高同 原r、 (江苏农林职业技术学院图书馆，江苏 句容 212400) 摘【 要】所调查的29所普通高等农业院校图书馆全部开展 了参考咨询服务，服务模式包括异步参考咨询、同步 参考咨询、同步异步兼有的咨询、联合参考咨询服务、传统参考咨询。服务项目包括馆 际互借与文献传递、读者培训、 特色数据库、资源导航等。但尚存一些问题 ，亟须改进。 关【键词】高等农业院校 图书馆 参考咨询 分【类号1G252．6 页进行了详细的调研，提取了29所院校图书馆参考咨询服务 1 调查途径与方法 的相关内容，包括服务形式、服务项 目，并将其分别录入Ex— 笔者访问了中国教育和科研计算机网，对其中 “教育资 cel和Word文档，进行详细筛选、分类、排序、统计、分析。 =寸 嘲 源——中国大学”栏 目中的29所普通农业高等院校图书馆网 吩 e } 蠕 ＼ 在近 10年得到了显著提高。此外 ，通过图书馆服务研究机构 R．Bailon-Moreno，E．Jurado—Alameda，R．Ruiz-Banos，et 分布图谱可以看出，各个研究机构的合作关系较为简单 ，大 a1．Analysisofthefieldofphysicalchemistry ofsurfac- 部分都是各 自为政 ，所以图书馆研究领域中在作者合作尤其 tantswith theUnifiedScienctometricMode1．Fitofrela． 是不同机构的合作方面有待发展。 tionalandactivityindicators[J1．Scientometrics，2005(2)： ②公共图书馆、图书馆 、图书馆事业等是图书馆服务研 259—276． ， 究领域的知识基础。近10年各年度研究热点在相应变化：公 GarfieldE．ResearchFmntsJ『]．CurrentContents，1994 共图书馆 、高校图书馆、信息服务一数字图书馆、弱势群体、 (41)：3-7． 知识服务一服务创新 、基层 图书馆一图书馆质量 ．Web2．0一 粱欣_我国公共图书馆服务体系建设 ：治理模式研究[J1． 图书馆服务宣言、图书馆服务体系、图书馆员、流动图书馆、 中国图书馆学报，2009(11)：17—24． 图书馆联盟一政府信息公开、公共图书馆服务规范、图书馆 张琦．《图书馆服务宣言》草案—— 图书馆核心价值的深 权利 、城乡一体化。在不同的时期都在一定程度上成为研究 入体现J【】．图书与情报，2008(4)：106-120． 热点。 李晓东，卢振波．本地化读者调查问卷的定量评价研究 ③ “公共图书馆服务体系”“图书馆服务宣言”“图书馆服 — — 北京大学图书馆案例研 究[J]．大学图书馆学报 ，2007 务质量”“弱势群体和高校图书馆”这些词分别代表着不同的 (6)：61—64． 研究前沿，其中最值得关注的是公共图书馆服务体系和高校 王素芳．关于图书馆服务弱势群体问题的研究与反思J【1． 图书馆服务