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我院医疗设备科开展社会化服务的思考 SocializedServicesCarriedoutbyDepartmentofM edicalEquipment inOurHospital 袁明泉 摘【 要】本文阐述了我院医疗设备科开展社会化服务的可行性，及形式和存在的问题，并对相关 聊城市人民医院 医疗设备处， 问题提出了解决的方法。 山东 聊城 252000 关【键词】医疗设备维修；社会化服务；医学工程人员 Abstract：Thipaperanalyzesthefeasibility,form andexistingproblemsofsocializedservicescarriedout bymedicalequipmentdepartmentinOl11hospitalnadproposescorrespondingsolutionswhichcansolve therelativeproblems． Keywords：medicalequipmentmaintennace；socializedservices；medicalengnieer YUANMing-quan DepartmentofMedicalEquipment， 【中图分类号】R197．3；R197．39 文【献标志码】C LiaochengPeoplesHospital，Liaocheng doi：10．39696．issn．1674—1633．2014．09．036 Shandong252000,China [文章编号】1674—1633 2014 09-0101—02 随着我 国医学装备技术的发展 ，医院现代化发展步 们进行社会化服务 的目标是通过市场竞争的磨练，使医 伐 的不断加快 ，以及医疗卫生体制改革政策 的变化，医 学工程人员 的个人价值进一步体现，逐步改造成 自我发 院管理 已从 “单一的医疗管理”模式向 “全方位的经营 展、自我约束的服务实体，纳入社会化综合服务体系，同 管理”模式转变 11『，从 “以医疗为中心”向 “以病人为中心” 时也利用我们的优势给周边的各兄弟医院提供支持。 转变 ，医疗市场的竞争已从单纯的医疗技术向医疗、护理、 1调杏 设备、后勤保障综合实力型转变 】。 走访包括聊城市区、县医院及部分乡镇医院等约20余 医疗设备科的改革与普通后勤科室的改革有着显著的 家医疗机构，通过调查分析证实聊城地区各医院医学工程 不同。医疗设备已经成为医院的生命线 ]，医院现代化离 人员短缺、维修力量薄弱，其中力量较强的某县医院也只 不开医学装备的现代化 ，医院现代化程度越高，涉及到机 有维修人员3人 1人是电工 ，其余大部分县医院的维修 电、光学、电气、电子、超声 、影像和 自动化等的仪器设 人员多为 1~2人，并且 以电工居多，管理人员多为从其他 备也就越多 。这些仪器设备融合了最新 的医学临床 、生 专业调配到设备科 ；大部分医院请设备厂家进行维修，存 物工程以及其他各相关学科的技术发展，是一般的卫技人 在响应时间长、维修不及时、维修费用高等问题。因此 ， 员、科研人员及维修工人难 以全面掌握的。因此，专业工 医疗设备维修市场具有很大的商业潜力。 程技术人员进人医院工作就成为现代医学发展的必然趋势。 2实践 由此可见。在现代化医院中，如果没有医学工程人员的紧 经设备科全体工程技术人员集体讨论，对调查情况进 密配合 】，在一定程度上讲，医疗、教学 、科研工作就得 行 了分析论证，认为我院设备科可以开展设备维修社会化 不到必要的保障。目前大多数县级医院及乡镇医院医学工 服务。决定首先从各乡镇医疗机构及个体医疗机构人手， 程人员极度缺乏，单纯依靠厂家造成设备维修不及时、维 逐步向各县级医院发展。制定了对外服务管理制度及维修 修费用高，设备运行得不到保障。 服务流程。根据 目前我院的设备情况 ，首先要保证我院设 我院设备维修科有维修工程师9人，其中专科2人 ， 备 的正常运转，在此基础上抽调部分人员负责对外服务的 本科6人，40岁以上3人，40岁以下6人，所学专业以机 联络工作 ，并结合具体情况安排相关工程师进行对外的维 电与生物医学工程为主，接受过多个厂家的维修培训。我 修服务。在收费上参照国家有关规定及相关医疗设备公司 的维修收费情况拟定了收费标准。对需现场维修的设备由 收稿 日期：2014—01—21 修 回日期：2014—03—05 作者邮箱：ymqlO16@163．com 相应工程师收取维修费，回院后上交财务科 ，送修设备的 中国医疗设备2014年第29卷 O9期 VOL29No．09101 SCIENTlFIC MANAGEMENT 9Cl之 维修费由