基于强弱关系理论的档案传播中档案信息传播分析.pdfVIP

兰 台论 Iantailuntan 口 国家计算机网络应急技术处理协调中心 邓 辉 中国人民大学信息资源管理学院 刘晓菲 摘 要 本文从强弱关系理论的概念出发，说明了加强档案馆人际关系的重要意义，提出了档案馆要加强以馆长为中心和以档 案馆整体为中心的人际关系的创建。 关键词 强弱关系 档案信息传播 社交媒体 中图分类号 G271 文献标识码 A 一 、 强关系弱关系理论 系，开展弱关系。馆员之间基于同事关系而朝夕相处，大多属于强关 强关系弱关系理论最早是由美国社会学家格兰诺 ·维特提出来 系范围，发展弱关系的前提是巩固强关系，在上述巩固强关系的同 的，他认为人际关系可以划分为两种：一种是强关系，即人与人之间 时，馆长要鼓励馆员积极建立弱关系，如单个馆员与档案信息用户 的互动较多，关系紧密，由较强的情感维系着；另外一种是弱关系， 之间、各部门之间、各工作小组之间、馆长与行业领导之间等，开展 即人与人之间的互动机会少，而且没有较强的情感维系。强关系是 建立档案馆弱联系，对建立 “闭合一 开放”式档案馆的人际关系、 在两个社会、经济特征相似的个体或组织之间发展起来的，彼此了 增加馆内资源共享、构建馆内知识管理体系、增强本档案馆竞争力 解的事物和认识结构是相同的，所以在互动的过程中，获得的信息 具有重要的积极意义。 也往往是重复的；弱关系是在两个社会、经济特征不同的个体或组 2．加强以档案馆为中心的强弱关系。档案馆作为一个组织整 织之间发展起来的，其分布范围较广，是获取其他资源和信息的重 体，处在社会这个大的人际关系环境之中，加强档案馆与社会其他 要渠道。格兰诺还提出人际关系的强弱可以从四个维度上来测量： 组织机构的联系、建立合作共享的关系渠道是提升档案馆社会地位 互动频率、感情力量、亲密程度 、互惠交换 。 和社会影响力的前提。首先，档案馆应加强与上下级 、领导与被领 强关系，是一种对称型关系或社会协同关系。强关系有两个局 导、指导与被指导部门的强联系，加强对档案法律、法规、政策的了 限l生：一是规模有限，强连带关系需要彼此花费相同的时间和精力 ， 解，及时获得档案界最新发展动态 ；其次各地档案馆之间可以通过 这就造成了其社会圈子内人数是有限的，管理学上的最佳管理跨度 加入不同层次和不同类型的联盟，用更高的效率获得更多的互补性 是小于或等于8人；二是范围有限，只局限在 自己生活的半径内，基 信息与资源，发展更加广泛的档案信息用户，实现更加优化的服务， 于上述中的规模局限I生造成相互配对和协同的人也是有限的。而弱 拓展有效的档案信息服务的途径；再次，通过参加、举办档案年会、 关系是一种非对称型关系。透过弱关系来实现闲置资源的拆分和组 国内国际档案会议等机会，加强馆与馆之间的互动频率；最后，还可 合，实现其价值。社会闲置资源分为三种：时间资源；认知资源，如知 以整和档案馆、文化馆、博物馆、戏剧院、方志馆、名人纪念馆等相关 识、专业技术等；物质资源。在拥有更加海量信息时，利用网络开发 机构的合作。从档案馆事业角度看，档案馆的合作网络可以从行业 弱关系，把过去认为是小概率、不可能的事件变成现实。与强关系相 内部延伸到行业外部。推进档案馆发展不仅要依靠单一机构的努 反，弱关系有助于开发社会闲置资源，形成认知和沟通。如何加强强 力 ，而是必须通过多类型、多层次的泛信息合作化形式，来拓展信息 关系中的隐性知识的开发，合理利用强关系开发弱关系，以期获取 机构之间对信息、服务 、技术、人才等的共建共享 ，开拓与图书、出 更加充分的信息，对于档案馆这个知识的集散地来说，尤其重要。 版、数据、科研、教育、网络服务等机构的合作竞争和交叉渗透。 二、基于强弱关系理论对档案馆社会关系的分析 三、强弱关系理论对档案信息传播的启示 加强档案馆组织内部各成员的联系，提高组织凝聚力，使档案 1．整合传播渠道。现代信息社会，渠道成为内容有效的控制力。 馆内部具有协调性和合作性，使档案馆在对外行使社会职能时可以 对档案馆而言，尽管现在已经有了足够多的档案信息资源内容 ，但 获取最