对手机市场细分的研究——以合肥市为例.pdfVIP

ECHN0L0OY INF0RMAT0『N 学 术 论 坛 对手机市场细分的研究① 以合肥市为例 杨承 刚 (合肥学院经济系 合肥 230601) 摘 要：市场细分对企业成功经营至关重要。本文从合肥消费者需求的角度 出发，采用聚内分析方法，对手机市场进行 了细分，得出五类 不 同的细分市场 。 关键词：手机 市场细分 聚类分析 中图分类号：F723 文章编号：1672--3791(2008)1l(a)一0216--01 An MarketS 文献标识码：A egmentation Study for the Mobile Phone 一 the case ofHereiMarket 1研究对象 39岁的消费者(15．2％)、40岁以上的消费 4建议 本次研究所选取的对象为合肥市的手 者 (7．3％)，由此可见 ，年轻人对手机的娱乐 本研究结果给手机制造企业带来以下 机购买者或近期打算购买者。调查方法为 功能追求较强。 “复合功能追求型”这一群 几点启示 。 问卷调查。经过筛选 ，最终得到625份可供 体中，20～29岁的消费者最多(15．9％)。 “形 第一，受消费者需求的个性化、潮流化 分析的调查问卷 。从性别来看 ，男女分别 象追求型”这一群体中，30～39岁的消费 的影响，手机的发展空间非常广阔，分散趋 占49．3％和50．7％。从年龄来看 ，20岁以 者最多(25．4％)，而其他几个年龄段则相差 势 明显，企业生产的产品也不可能满足所有 下、2O～30岁、30～40岁、40岁以上分别 无几。 “基本功能使用型”这一群体中分 别 消 费者的需求，因此企业应当将市场细分作 占到42．2％、22．1％、l6％、l9．7％。从学 为 lO～19岁的消费者(19．O％)，20～29岁的 为企业战略营销的平台 ，企业的各项营销战 历来看 ，大专 以上学历、高中学历和初 中 消费者(28．8％)、30～39岁的消费者(33．3％)、 略 ，都必须建立在市场细分的基础上 。 以下学历分别 占到65％、21．3％、13．8％。从 40岁以上的消费者(54．5％)，由此可见年龄 第二 ，要多采用人 口统计变量 (年龄 、 月收入来看，2000元以下、2000～4000元、 越大，在这个群体 中的比重也越大。 学历等)和心理偏好等 多个变量进行手机 4000元以上分别 占到 38．7％、45．3％、l6％。 第三，从学历来看 ，“复合功能追求型” 的市场细 分 。 这一群体中初中以下学历者占4．7％、高中学 第三 ，由于市场受多种因素影响，变量 2研究方法 历者占9．0％、大专以上学历者占l2．6％，学历 的调整也非常重要 。因此对市场进行细分 首先选定手机购买者所追求的便利事 越高 ，在这一群体中比例也越高。学历越高 前的市场调查必须迅速及时、讲究实效 ， 项和评价手机的标准事项，然后通过对这 者在 “玩具追求型”这一群体中所 占比例也 要以满足企业 的需要为准 ，要在调查方案 些事项 的聚类分析来细分手机市场 ，最后 越高，据调查初中 ／初中以下学历者 14．0％、 规定的时限内完成 。 得 出不同的细分市场并加 以概述 。 高中学历者 15．8％、