对公共图书馆开展学科化信息服务之思考.pdfVIP

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UUO 0q ChlnaEducarion 石 — : 图书馆论坛 对公共图书馆开展学科化信息服务之思考 余 晓玲 (南京图书馆 南京 21O018) 摘 要:本文分析公共Iii书馆开展学科化信息服务中所存在的问题,井对加强学科化信息服务提出了五个方面的构想,II1明了公共图书馆 在从事学科化信息服务时要因地制宜,突出公共图书馆 自身的特点,开拓一条具有各 自特色的学科化信息服务的新路子。 关键词 :公共图书馆 学科化 信息服务 中图分类号:G2 文献标识码:A 文章编号:l673—9795(2008)12(a)一0247—02 随着 网络环境的 日益完善、数字信息 书、一本刊、一种数据库 ,这种只重视对馆 这是图书馆工作的源头 。现代图书馆 资源的 日益普及 ,人们通过上网方式来获 藏文献的管理,而忽视用户对文献信息的 “不一定必须拥有 ,主要在于获得”,开展学 取信息资源已成为一种主流渠道 ,但是,一 需求 ,制约 了公共图书馆学科化信息服务 科化信息服务 ,首选要加强学科化建设 ,就 些学科专家 、学者对于网上资料的查询方 的发展。 需要采访人员掌握本馆读者需要的主流学 式和途径并不熟悉,同时 ,新的信息环境与 2、2落后 保守的服务模式 科精品信息 ;其次 ,是文献资源组织 ,其工 信息需求 ,图书馆要想在网络时代保持其 服务模 式的构建 并不是一层不变 的, 作关系到全馆,乃至图书馆馆际间的管理、 学术信息交流与服务中心地位 ,必须转变 是随着用 户信息需求变化而变化 。虽然 , 交流、协调等 ,比如 ,文献分类与加强学科 图书馆的工作中心 ,从提供一般性服务转 大部分公共 图书馆应社会发展的需求 ,建 化建设实际上有更密切的关系,更科 学的 向提供个性化、专业化服务 ,因而学科化 立了专题文献阅览室 、专家阅览室等 ,具 文献组织方式也便于图书馆 员了解情况与 信息服务便应运而生 ,这是 当今 图书馆为 有开展学科化信息服务的职能部门,但是, 实施有效管理,再次,文献资源服务。在学 适应社会发展需要 ,而必须建立的新型的 形同虚设,既无专家学者来进行信息咨询 , 科 化建 设中既要 能提高服务水平与质量 , 信息咨询服务模式之一 ,是大力发展图书 也无学科馆 员对 用户从事学科化的对 口服 能给读者以直接的文献查找指导 ,又能较 馆信息咨询服务业的未来发展趋势 。 务 ,同时 ,各职能部 门之 间缺乏交流与沟 敏锐地收集到读者对文献需求的各种反映 通 ,其信息咨询 服务模式本质上是封 闭、 与动 向。只有建立学科化服务的管理意 1学科化信息服务的特点 保守 ,因此,难以开展真正意义上的学科化 识 ,才能很好地开展学科化信息服务。 学科化信息服务是按照科学研究 ,例 信息服务 。 3.3建立以优化信息资源为目的的协作化 如学科、专业 、项 目,而不再是按照文献工 2 3文献信息资源的整合能力薄弱 资源建设机制 作流程来组织科技 信息工作 ,使信息服务 现代的图书馆是 由 “物理馆藏”和 “虚 在资源建设中,只有协作才能解决资 学科化而不是阵地化 ,使服务内容知识化 拟馆藏”所组成的,信息元的多元化 ,增加 源共享 、重复建设等诸多问题。协作体现 而不是简单的文献检索与传递 ,从而提高 了用户对所需信息资源索取的困难 ,因此, 在三个层面 :一是馆际协作。比如 ,网上联 信息服 务对用 户需求和 用 户任务的支 持 文献 信息资源的有效整合,是学科化服务 合信息咨询 ,就是跨地区的馆际协 作。二 度。学科化服务特点 :(1)面向科研过程。根 中的关键

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