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管理 ／制度 合《作经济与科技》 No．1s20l5 论学习型企业文化对改进建筑设计企业质量管理体系的作用 口文 ／南西渠 崔 洁 (1．长安大学资产经营公司；2．西安外事学院 陕西t西安) [提要] 学习型企业文化是企业管理活动的重要表现形式。本文 (三)强调整体的企业文化。学习型企业文化强调整体观点的重要 在分析企业质量管理体系存在问题的基础上，提出建立学习型企业文 性。这里的整体观点主要包括两方面：首先，企业员工特别是领导层要 化对改进我国建筑设计企业质量管理体系的作用和思路。 把整个组织看成是一爪 智‘‘能生命体”，即要让组织具有整体意志与整 体传力；其次，领导者应以整体、系统的眼光看待企业发展中的问题及 关键词：学习型企业文化；质量管理；存在问题；建设思路 员工的错误，对于出现的问题应结合多方面因素共同考虑，避免决策 中图分类号：F27 文献标识码：A 失误。 收录日期：2014年 10月25日 (四)学习型企业文化是一种展开全方位 “学习”的企业文化。它始 一 、 学习型企业文化的基本内涵 终把 “学习”作为其重要特征加以强调。“学习’’精神主要从四个方面体 企业文化又是一种实践性文化，是企业经营管理实践活动的总 现：一是 “终身学习”的精神；二是 “全员学习”的精神；三是“全过程学 和，它是企业生存和发展的需要，是企业管理活动的一种特殊表现形 习”的精神，即要求 “学习”贯穿于每一环节，使组织的每一步都打上学 式，也是人们认识、探索、肯定和发展自身的一种方式。学习型企业文 习的烙印；四是 “团体学习”的精神，即以“团体学习”促进个人成长，达 化，是指在企业文化发展过程中导入学习型组织的理论，引领和支撑 到完善企业文化的需要。 企业成长为学习型企业的一种组织文化，它是对企业文化的创新性延 (五)学习型企业文化是以人为本，自我精进的企业丈化。人是企 伸，也是整个企业文化大系统中的一个子系统，是企业在长期业务经 业中最重要最活跃的资源，企业文化的各个部分是以人为中心展开 营和管理活动中，逐步形成的具有本企业特点的价值观念、思维方式 的，以人为本是企业文化的本质。每个人都有渴望自我精进的内在需 和行为规范的综合。学习型企业文化的基本内涵为：以系统思考为主 求，企业文化鼓励员工们相互交流、持续学习，实现 自我超越，从而使 线，把 自我超越和改善心智模式这两项理念的突变与团队学习这项组 员工们的工作热忱得到充分激发，且更富有自主性和创造性。 织制度结合起来，建立一个强有力的动力机制，并以此形成一种长久 三、当前我国建筑设计企业在 lS09001质量体系管理过程中存在 生存、发展的信念和精神力量，使整个企业充满创造性，具有较强的学 的主要问题 习能力，能够自觉地、不断地修正 自己，使企业在竞争中立于不败之 我国在80年代初引进质量管理，逐步在全国大中型企业开展和 地。 普及。1987年3月ISO9000系列标准正式发布，1994年又发布代号 二、学习型企业文化的本质 GBT／19000idtIS09000族标准。2000年12月国家质量技术监督局将 (一)学习型企业文化鼓励个人学习和自我超越。学习型企业的学 2000版GB,q19001—2000idtISO900l：2000 (质《量体系——设计／开 习包括三个层次：个人学习、团队学习和组织学习。个人学习是组织学 发、生产、安装和服务的质量保证模式》)标准作为我国国家标准，经不 习的基础，只有通过个人学