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第8卷 第4期 太原 师 范 学 院学 报 (社会科学版) Vo1.8 No.4
2009年7月 JOURNALOFTAIYUANNORMALI}NⅣⅡiSnY(S0cialScie~,eEdition) July 20o9
【教育学】
高校柔性管理新探
傅 红
(上海理工大学 人事处 ,上海 200O93)
[摘 要】21世纪,市场节奏趋快,高校间的竞争更加复杂,互动更加激烈。传统的管理模式已经无法适应高校
复杂多变的竞争环境之需要,柔性管理的人事管理模式成为高校应对不确定环境的必然选择。柔性
管理更注重对教师的情感感化和内心激励,坚持 以人为本,以调动教职工的积极性为管理重点,以做
好人的工作为根本。高校进行柔性管理有助于促进教师发展,增强学校管理效能,实现高校教育管理
目标,构建和谐校园。
[关 键 词】柔性管理;刚性管理;高校人事管理
[文章编号】 1672—21135(2009)04—0139—02 【中图分类号] G47 (文献标识码】 B
随着信息时代的到来。高校环境变得更加复杂多样 ,传统 管理的中心和主导地位,强调高校精神、价值观和职工的凝聚
的组织模式已经无法适应社会发展,柔性管理的人力资源管 力。柔性管理是相对于刚性管理提出的。刚性管理是指 “以
理模式成为必然选择。柔性管理作为一种新型的人力资源管 规章制度为中心”,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段
理模式正日益受到管理者的青睐。本文通过对柔性管理的历 对高校职工进行的管理。这是2l世纪通行的管理模式,它强
史产生及在实践中的运用深入剖析,提出柔性管理应该刚柔 调组织权威和专业分工。但是这种刚性管理方式虽然促进了
并济,从而实现以人为本组织管理的理念。 管理的规范化,但并不能激起职工持久旺盛的工作热情,相反
这种理性的刚性的管理方式恰好与职工通常所表现出的非理
一 、 柔性管理的渊源
性的丰富的情感需求及整个管理系统中的多维性联系构成了
柔性管理[1】4是指依据组织的共同价值和文化精神进行 矛盾。随着生产力的进步,这种管理模式已经不能适应时代
的柔韧灵活、能适应新环境的人性化的管理。柔性管理概念 发展的需要,社会急需建立一套具有时代特点,并以注重创设
产生于20世纪50年代 ,但其思想文化渊源可以追溯到很久 良好的群体气氛为主的新型管理模式。为此柔性管理应运而
远的历史年代。在我国管理理论中,老子管理思想具有鲜明 生。
的柔性化特征,包含了丰富的柔性管理思想。以弱制强、以柔 1.柔性管理与刚性管理的区别
克刚是道家思想的主旋律。老子主张的管理方式要遵循柔性 柔性管理强调 “以人为中心”,它是根据高校的共同价值
化原则,用柔性战略改造以往的过分强调有为的刚性管理方 观和文化以及精神氛围而进行的一种人性化管理。而刚性管
式,克服其弊端。以柔性管理来说,它所强调的 “人”在高校中 理强调的是 “以规章制度为中心”,凭借严明的组织结构、严密
主体地位的思想,就是和我国古代 “民为邦本”的思想一脉相 的规章制度和赏罚分明的方式对教职工进行管理。但是柔性
承的。在任何一个社会或组织中,如果广大群众的主人翁地 管理并不排斥管理中的剐性成分,它只是对传统管理模式中
位得不到应有的尊重。他们的主动性、积极性、智慧和创造力 所表现出的重物轻人、手段强硬及缺乏弹性等现象的一种辩
由此而被当权者所压制而无法充分发挥,那他们将会一事无 正否定。从实践角度看,柔性管理与刚性管理 m密不可分。
成 。 刚性管理是管理工作的前提和基础,为整个管理工作构建一
二、柔性管理的研究与分析 个基本框架 ,规定了管理的目标、幅度、时间、空间及必要的刚
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