建设研究型医院院务保障的构想和展望.pdfVIP

综合研究篇 37 建设研究型医院院务保障的构想与展望 解放军总医院院务部 我院第九次党代会提出了未来五年建设一流的现代化研究型医院奋斗 目标，这是站在国家和军队建设全局的战略高度，做出的一项重大战策。当前， 无论国际国内、各行各业，都面临着信息化革命带来的挑战和机遇，建设研究 型医院是落实科学发展观，推进医院全面建设，实现持续发展的迫切需要；是 顺应时代潮流，确保医院立于不败之地的根本保SJE；是提高医院发展层次，更 好的为党和国家及军队领率机关提供一流的医疗保健服务，为部队卫勤保障提 供技术指导，为广大群众解决重大疑难病症的有效途径。 研究型医院定义、特征、内涵非常丰富。院务保障工作作为医院建设的重 要组成部分，构建研究型医院后勤应该紧紧围绕“六个基地”(高级干部的保健 基地、高危疑难病症的诊治基地、高复杂战创伤的救治基地、高层次人才的培 训基地、高新技术的研发基地、高速快捷的信息基地)，建设设施先进、制度 健全、管理规范、服务周到、保障有力的后勤体系。具体讲：一是在楼字建设上， 坚持“高起点规划、高水平设计”，建设规划高端、布局合理、设施完备、功能 先进的集医疗、保健、办公、生活、文化于一体的现代化医疗城。二是在保障 模式上，以满足未来“六个基地”发展需求为牵弓I，整合经费、物资、基建、营 房、水电、通信、车辆、饮食、保安、保洁等资源，建立一体化保障体系。三 是在服务流程上，充分利用现代物流和科技手段，实现门诊——病房——手术 室——实验室等一条龙服务。四是在管理手段上，建立覆盖全院全员、全时段、 全方位监控预警机制，实现警卫、巡逻、治安、消防、联防一体化管控，为医 院发展提供安全保障。五是在环境建设上，积极开发引进绿色环保能源，大力 推广污染控制技术、生态恢复技术、资源节约技术和卫生清洁技术，创建空气 清新、水质洁净、噪声较低、环境优美、适于休养的生态营区。六是在人才队 伍上，建设一支以“管理型”人才为主导，“参谋型”人才为主体，“专家型”人才 为领衔，“技能型”人才为基础，政治思想好、谋划能力强、业务技术精、工作 作风正的后勤保障队伍。 一、积极适应建设研究型医院的系统性特点，牢固确立敢为人先、开拓 创新的主人翁意识 建设研究型医院是一个系统工程，涉及各个领域，覆盖方方面面，必须上 下互动，全员参与，聚焦聚力，齐抓共管。建设研究型医院的目标提出以来， 我们进行了认真学习领会和宣传教育，全部上下认识比较统一，行动比较积极． 但实践中仍需要加强对“三个理念”的引导。一是树立院兴我兴的理念．建设研 究型医院是医疗教学科研保健的“主战场”，也是后勤工作的“主阵地”。建设研 38 第十四届全军、武警总医院院务工作学术研讨会论文汇编 究型医院，离不开强有力的院务保障工作做支撑。通过整合各类要素，广泛发 动群众，动员所有行业、所有人员、所有力量，积极参与研究型医院的建设， 共同推进医院的快速发展。二是树立大有可为的理念．建设研究型医院也为后 勤的发展提供了新的历史机遇，后勤保障必须由过去的“大而全、小而全”的自 我保障向引进社会力量保障的方式转变，必须由传统的“修修补补、敲敲打打” 逐步向科技化、智能化、数字化保障方向发展，才能实现-9医教研保的同步协 调、携手共进。三要树立时不我待的理念．建设研究型医院需要紧紧抓住战略 机遇期，院务保障工作必须以只争朝夕、主动跟进的精神状态和强烈的开拓创 新意识，加快理念更新、人才队伍培养、社会化改革推进、保障模式转型等， 否则就会落伍、拖后腿，影响全局目标的实现。 二、积极适应研究型医院的创新性特点，努力构建科学合理、优质高效 的后勤保障机制 建设研究型医院是全新的实践过程，院务保障工作要坚持与时俱进，大胆改 革，不断推出新的理念、新的目标、新的技术和新的举措，努力构建信息化、数 字化后勤以及与之相适应的保障机制． 一要交被动保障为主动保障．构建后勤服务网络，积极推行预约服务、 上门服务、跟进服务，以最短时间最快速度满足医保教研的需求。建立“生活服 务一条街”，引入银行，邮局、餐饮、商业和生活服务网点，提供24小时便民服 务；在各医疗楼问架设直达走廊、设立交通标识、开通自动滚梯、提供有偿服 务电瓶车等全方位、