虚拟团队成员间信息共享的博弈分析.pdfVIP

菱 虚拟团队成员问信息共享的博弈分析 TheGameAnalysisofInformationSharingbetweenMembersinVirtualTeams 冯秀珍 刘一剑 邓雪芬 (北京工业大学经济与管理学院 北京 100124) (重庆工商大学管理学院 重庆 400067) 摘 要 信息与通讯技术的迅速发展为虚拟 团队的发展提供 了良好 的奈件 ，但是虚拟 团队成员间信息共享问题仍然 存在 ，并影响虚拟 团队的绩效，成为虚拟团队发展 的绊脚石。本文以博弈论为工具，在收益矩阵中引入监管指数 ，借助 KMRW 模型对虚拟 团队成员间的信息共享问题进行 了深入分析 ，找到了使 团队成员走 出 “囚徒 困境”的条件 ，研究并 给出了改进虚拟 团队成员间信息共享状况和团队绩效的有效措施。 关键词 虚拟 团队 信息共享 重复博弈 KMRw模型 监管指数 中图分类号 G203 虚拟团队是为满足组织快速协调各地区成员 的迫切需要 乙双方组成，他们利用现代信息与通讯技术实现远程信息共 而产生的，最早产生于军队。虚拟 团队的运作方式不同于传 统 享。假设2：甲、乙双方信息共享形成一个 “囚徒困境”式的纳什 团队。成员各 自存在于～个虚拟空间内．利用现代信息与通讯 均衡 ，收益矩阵如表 1所示 ， (O≤A≤ 1)表示虚拟团队监管 技术实现远程合作 ，具有成本有效性和高度灵活性的特点 。虚 指数 ，S(Sharing)表示成员选择共享信 息策 略，NS(Non— 拟团队是一个跨越时空和组织边界，由某个共 同的目标和任务 Sharing)表示成员选择不共享信息策略。假设 3：甲方有两种 而联系在一起的合作团队，任务完成后团队即解散…。 类型，即无私型和自私型，概率分别为 P和1～p(0≤p≤ 1)， 由于虚拟团队的成员可能来 自全世界不同的地域，成员之 乙方仅有一种类型，即自私型。无私型甲方仅有一种策略，称为 间相互不了解 ，没有面对面交流的机会 ，容易产生相互猜疑，与 “针锋相对”(tit—for—tat)：甲方开始选择 “共享”，从第二阶段 本地传统团队相 比，虚拟 团队成员间信息共享 问题更为突出， 开始 ，甲方 的策略分别与 乙方在前一阶段选择的策略相同，即 对虚拟团队管理者的要求更高 J。 “你共享我也共享 ，你不共享我也不共享”。假设 4：甲、乙双方 为了深入研究虚拟团队成员 间的信息共享问题 ，本文 以博 的收益分别等于各阶段博弈收益 的贴现值之和(为了便于论 弈论为工具 ，在收益矩阵中引入监管指数 ，借助 KMRW模型分 述 ，假定贴现因子 占=1)。假设5：虚拟团队的整体收益等于甲、 析虚拟团队成员间实现信息共享 的障碍及其产生障碍的原因， 乙双方收益之和，并用其反映虚拟团队的绩效。 并提出了改进虚拟团队成员间信息共享的解决办法与措施。 乙方 S Ns 1 不完全信息条件下的重复博弈 S 1．1 一 1．2一 甲方 根据完全信息条件下 “囚徒困境”的博弈分析表 明，不论博 NS 2一 ^．A一 1 0，0 弈重复多少次，只要重复的次数是有 限的，博弈双方唯一 的子 图 1 虚拟团队成员间信息共享的收益矩阵 博弈精炼纳什均衡策略与静态博弈纳什均衡策 略相 同，他们陷 博弈的具体步骤如下：a．选择 甲方的类型，甲方完全明白 入了 “囚徒困境”，此时个人理性与集体理性发生冲突，他们均 自己的类型 ，乙方只知道甲方属于无私型的概率是P。自私型的