企业EAP——90后员工管理初探.pdfVIP

挂 企业EAP 90后员工管理初探 ●肖晶 杨露露 (首都师范大学教育学院心理系) 摘要：近些年，随着90后群体逐渐步入职场，9O后员工的管理也引起了管理者和 学者的关注 ，对9()后的了解和认识直接决定着管理的效果。90后新生代员工这一职场 新生力量带给管理者的是 “惊喜”与 “惊叹”并存。他们正在逐步成长成为职场的重 要力量，企业除了适应别无选择。本文通过7O后 、8O后、90后员工的比较和对90后员 工的分析 ，从心理学的角度阐述 了90后员工管理的思路 ，旨在帮助管理者正确认识和 管理90后员工 关键词：90后员工管理；心理机制；积极心理学；管理思路 90后员工管理这一话题是近几年刚刚兴起的，在五年 很认真，但没有太多思想碰撞。在做一对一咨询Agl~-,J候他 前很少有企业谈这样的话题 。随着第一批90后进入职场 ， 们思维活跃，有较多意见和建议的表达，可是人一多他们 对这个群体的管理逐渐受到企业的关注。很多管理者开始 就会表现得很安静。 思考如何认识90后员工的一些行为问题，如何与90后员工 80后兼有70后~1390后的一些特征，他们的成长背景 进行沟通，如何提高他们的工作绩效和激发工作积极性等 是国家从计划经济转向市场经济，国家政策允许一部分人 问题 。 先富起来。这一背景让80后思想上更加活跃，开始打破铁 百事可乐有一个广告：一个年轻人在山腰往上爬，途 饭碗的观念，开始下海、经商，开始有 自己的见解，这影 中遇到一个慈祥的老大爷拦住他说：“你停下来吧，我给你 响了80后的行为和观念包括职业理念。 财富”，他不为所动，继续往上爬；过了一会儿，另一个人 90后是最具有西方特色的一代——独立、多元化 。90 拦住他：“停下来吧，我给你很好的工作和待遇 ”，他还是 后的个人主义倾向比较明显，这一点~1：170后、80后有很大 无动于衷 ，继续往上爬 。爬到山顶 ，看见他很喜欢的一个 差别。很多90后受西方文化的影响很大，包括对金钱、权 乐队，他很高兴地和乐队一起唱歌。这个故事说明，90后 威的认识等。例如，他们更能够接受AA制，也会更多地挑 的员工有自己的梦想，管理者认为很珍贵的东西他们可能 战权威和道德的标准，甚至自己建立一些新的标准，这与 不屑一顾，而他们认为很重要的事物管理者可能觉得毫无 他们的成长背景和社会大环境分不开。 价值，如何理解90后员工是对他们进行管理的首要问题。 在获取信息和经验的渠道方面，70后主要通过看书， 一 、70后、80后、90后员工面面观 或通过领导、老师、家长的教育获取信息和经验；80后更 一 提起70后，给人的感觉是比较听话，~032；苦，比较 多地从网上获取信息；而90后可以通过 “翻墙 ”了解西方 谨慎和低调。他们经历了计划经济这样一个社会环境，做 的理念，还可以通过微博、微信等方式了解网友的观点， 事比较有规划、有条理、性格 比较谨慎不张扬，道德上有 所以他们的思想更加多元化。 一 定的标准，崇尚吃苦耐劳、勤俭节约。但是70后普遍缺 二、90后员工的特点 乏个性，在给一些企业的70后员工做培iJIIl~，会发现他们 *N：Id70后、80后员工，90后员工有以下一些优点。