大数据时代的用户数据之探讨.pdfVIP

i▲第J占扯金 垒塾金墨塞／面丁1雨 大数据时代的用户数据之探讨 严少敏 摘要大数据时代，是物联网的时代，随着云存储和云计算的发展。以智能手机、智能家电、可穿戴设备为代表的智能终 端的普及，通过各种智能终端上传和收集的用户数据将越来越多，对用户数据的分析和挖掘及利用，将是大数据的商业价 值所在。蕴藏和巨大价值的用户数据的性质及使用规则是我们值得思考的问题。 关键词大数据用户数据隐私 作者简介：严少敏，北京京东世纪贸易有限公司。 中图分类号：D920．4 文献标识码：A 一、用户数据的“区分所有权”构想 行层面的政策上制定可操作的保护用户身份数据和隐私权的规 提到用户数据，我们首先想到的是用户的“隐私权”。民法大 章制度。 家王利明教授在其主编的《人格权法新论》一书中提到：隐私权是 对于样本数据的使用和经营规则，现有法律并没有明确依 自然人享有的对其个人的与公共利益无关的个人信息、私人活动 据。根据上文的阐述，笔者建议将样本数据所有权拟定为用户和 和私有领域进行支配的一种人格权。可见隐私权是一项“个体” 和数据收集者共有，经营使用权则建议应掌握在能够发挥其价值 权益，强调权利的身份和人格的属性。 的数据收集者手中。这样设计的好处在于：一是保留用户的“被 与民法上的“隐私权”不同的是，用户数据的商业价值核心并 遗忘权”：二是发挥物尽其用的作用。 不是“个人”的人格权益，其必要条件是具备足够多的用户个体样 首先，保留用户的“被遗忘权”是用户数据使用的基础。“被 本，其更强调“集合”的权利。 遗忘权”在大数据时代尤为重要。大数据时代到来，人们最担心 单个用户的数据的商业价值是有限的。而用户数据的核心 的是自己将被暴露得一览无余，没有隐私可言。人对隐私保护的 价值在于通过对云端存储的海量的用户个人状况、行为、需求的 需求．是人之廉耻心的体现，是人之为人的表现。因此，个体信息 样本分析和挖掘，一方面为上游硬件商提供产品的开发依据，另 是否公开，公开的程度，需要个体能够掌控。即用户自主决定其 一方面对用户的消费、生活提供“量身打造”的服务，从而形成物 向其外界公开的个人信息的广度和深度，也可可随时自行或通知 联网的全产业链循环，实现更高效的管理社会资源并创造更多的 收集数据方，删除其掌握的任何关于用户个体的数据。欧盟于 价值。 1995年就提出了“被遗忘权”概念。其在相关数据保护法律中指 可见，虽然用户数据来源于“个体”数据，但最终使社会获益 出，任何公民都可以在其个人数据不再需要时提出删除的要求。 的是用户的“集合”数据。因此，在界定用户数据的性质方面，笔 欧盟委员会从2012年开始建议制定关于“网上被遗忘权利”的法 者建议根据单个数据是否具有身份属性，将用户数据分为身份数 律，提议包括要求搜索引擎修改结果。以符合欧盟保护个人信息 据和样本数据，并对这两类数据加以区别保护。 的方针。美国加州也通过了“橡皮”法律，要求科技公司应用户要 用户身份数据是指可以通过单一的个体数据，即能锁定特定 求删除涉及个人隐私的信息，这项新规将于2015年生效。在较 用户的数据。一旦遭到泄露或修改，会对标识的个人信息主体造 新的《欧盟第29条工作组发布报告》中有这样的阐述：“云客户作 成不良影响的个人信息。比如我们通过一个电话，就能联系到一 为数据控制者应该在个人信息不需要保留的时候删除或者实质 个特定的用户。各行业用户身份数据的具体内容根据接受服务 性的匿名化数据。如果基于数据留存法律的规定，这些个人信息 的个人信息主体意愿和各自业务特点确定。例如可以包括身份 不能被删除，那么就应该不让个人信息被访问。”但建议用户要求 证号码、手机号码、种族、政治观点、宗教信仰、基因、指纹等如姓 收集者删除其样本信息时，须提供可以辨识其个体信息的依据， 名、身份证号、各种账号信息、联系方式等。此类信息具有较强的