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运筹学在食业协同设计平台研究巾的应用 运筹学在企业协同设计平台研究中的应用 郑波1袭著燕1’2 西安710049) (1．山东大学济南250100；2．西安交通大学管理学院 摘要：本文从理论联系实际的角度出发，就企业协同设计平台项目的研发过程中所涉及的运筹学理论展 开研究，探讨现代运筹学理论在项目管理和冲突消解中的具体应用． 关键词：协同设计·9运筹学；项目管理；冲突消解 l运筹学的定义和特征 运筹学(Operations G．E．Kimball给运筹学的定义【I】：“运筹学是在实行管理的领域，运用数学方法，对需要进行管理的问题统筹规 划，作出决策的一门应用科学。”运筹学的核心内容有规划论、排队论、对策论、决策论、存储论、搜索论等。 我国的运筹学研究近几年取得了许多好的科研成果，对于系统优化、排序、规划、竞争决策的运用机理进行了 深入的研究和应用，形成了比较完备的一套理论。但我国的运筹学应用与发达国家相比还有较大差距，尤其是 在企业管理方面的应用。2l世纪企业管理的许多领域，如企业制度、管理组织、战略管理、生产管理、质量管 理、劳动人事管理等都有运筹学的身影。因此，研究运筹学理论，尤其是理论的实际应用具有很强的现实意义。 运筹学在实际应用中表现如下的基本特，征【2i： (1)系统性：运筹学研究对象是有组织的系统，解决组织的规划和管理问题。 (2)定量性：应用各种科学的方法、技术与工具，用定量分析的方法解决实际问题。 (3)效益性：运用运筹学可以使组织中的人、财、物和信息得到最有效的利用，使系统的效益最大化。 (4)实用性：运筹学已被广泛应用于工商企业、军事部门、民政事业等研究组织内的统筹协调及管理问 题。 (5)战略性：根据现有数据可以提供战略规划和战略，以系统最佳的方式来寻求最佳的行动方案， 2实际应用介绍 及运筹学问题，运筹学常见的几种重要的问题类型，主要有：分配、库存、更新与维护、排序与协调、排队、 网络路线、竞争性问题、搜索问题等等在课题的研发中都有出现。在解决企业或部门协同设计的问题时，运用 运筹学往往能取得很好的效果。运筹学理论与方法论方面的分支众多达到30个以上【31，如线性规划、无约束优 化、组合优化、图论、无限时段优化、约束规划、平行优化、大规模优化、多目标问题、启发式算法、局部搜 索算法、问题结构、排队模型、模拟、多准则决策、随机模型、模糊集、数据包络分析、策略计划、组织智能 化、应用概率、公司战略、建模语言、神经网络、选择工程、决策模型、国际开发以及运筹学教育等。但是如 何取得好的应用效果，为企业带来经济效益，确实是运筹学应用推广的一个难题。我们在承担‘企业协同设计 平台》项目中涉及许多运筹学的知识，很好地解决了实际问题，取得及较好的效果。本文主要从项目管理和冲 突解决两个方面加以具体阐述运筹学理论与方法在企业协同设计中的应用。 一133— 中同食qp运筹学 2．1项目管理与任务规划 一定的方式合理地组织有关人员，并有效地管理项目中的资源(人员、．设备等)与数据，控制项目进度的系统 管理方法。项目管理包括两方面：其一是项目组织，即根据项目的特点和项目计划，围绕项目合理组织项目中 的人员，有效管理项目所需的各种资源和数据，保证项目按计划顺利完成：其二是项目控制，即围绕项目跟踪 其进度掌握其各项工作现状，以便进行适当的资源分配和进度调整。在具体实施项目的过程中，随时对项目进 行跟踪，以使项目按计划规定的进度、技术指标完成，并提供现阶段工作的反馈信息，以利于后续阶段的顺利 开展和整个项目的完成。 项目管理系统的体系结构如图1所示。 图l项目管理系统的体系结构 目前国内外对于工程项目的管理研究都积累了较为丰富的经验，形成了比较完整的理论体系，但是在生产 制造领域，项目管理的研究还很不够，尤其是支持分布式环境下面向开发的流程工作方式的项目管理系统还比 较少。 2．1．1 协同设计项目管理的功能实现： 实现项目管理，将协同设计的各项工作交由计算机处理规划，其中在很多功能中都用到运筹学的理论及思