论高校图书馆和谐读者关系的构建.pdfVIP

维普资讯 第20卷 第 07期 农业 图书情报学刊 Vo1．20，No．07 2008年 07月 Joum~ofLibraryandInformationSciencesinA culutre Ju1．2008 论高校图书馆和谐读者关系的构建 卢 国盛 (仲恺农业技术学院 图书馆 ，广州 510225) 摘 要 ：分析 了构建和谐读者关系的5个基本 问题 ，具体包括 ：起点是对服务对象的分析、关键是创新信息服务、 源动力是馆员的素质提升、充分利用各种平 台建设和谐读者关系和 图书馆和谐外部环境也是和谐读者关系建设的重 要组成部 分。 关键词：和谐读者关系；高校 图书馆 ；信息服务 中图分类号 ：G252 文献标识码：B 文章编号 ：1002．1248 (2008)07．0178．04 OntheBuildingofHarmoniousRelationshipbetweenReaderandUniversityLibrary LU Guo．sheng (Library,ZhongkaiUniversityofAgricultureandTechnology,Guangzhou，510225，China) Abstract：Thisessayaimstoanalyzethefivefundamentalproblemsaboutconstructingharmoniousrelationshipamongread— ers，whichincludeshtena alysisofcustomers，htekeypointisot innovatehteinfol~ tionservice，hteoriginalforceistoup— gradehtequaliytofstaffs，makefulluseofhtediversehteforum construction，createaharmoniousrelationshipwim hteread- ersna dhteexternalsurroundings，allofwhicharehtesignificnatpartsofhtelibrary． Keywords：harmoniousrelationship；universiyt library；informationservice 党的十六届三 中全会提出了树立 科“学发展观”。 新时代下必须有新的读者关系以其相匹配 。创新 构建和谐社会 ，和谐发展的要求 ，是现阶段指导中国 从某种意义上意味着差异性和个性化。现代 图书馆的 各项事业发展的世界观和方法论 。构建和谐高校图书 主导功能，实际上是服务功能，全心全意为读者服务 馆是在构建和谐社会的大环境下，构建社会主义精神 是图书馆应该成为图书馆管理的核心理念。因此 ，高 文明的重要阵地 ，是高等教育改革和发展 的客观要 校图书馆必须对用户有充分的研究，才能了解用户的 求，是高校全体师生的共 同心愿 。也是图书馆员工的 结构特点、需求特点，服务工作才能有的放矢 。印度 奋斗 目标 。 著名图书馆学家阮冈纳赞提出的 “图书馆学五定律”。 高校作为人类知识吸收、继承、传播与创造的专 即是 “书是为了用 的，每个读者有其书；每本书有其 门场所 ，知识教育贯穿于它的活动始终。高校图书馆 读者：节省读者的时间；图书馆是一个生长的机体。” 是高校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的 深刻的揭示了读者是图书馆的真正主人，他们对图书 学术机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地， 馆的使用率 、满意度决定着图书馆的生存空间和发展 也是对学生进行素质教育的重要阵地，承担着保存文 趋势。所以，必须对