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FINANCEECONOMY 金融经济 关于基层网点发展电子银行业务的几点思考 刘希焕 (中国建设银行股份有限公司聊城分行，山东 聊城252000) 摘要：电子银行自上世纪90年代问世以来，经过十多年 电子银行建设。经过十多年的快速发展，电子银行已经从银 的快速发展，已经从银行业最初的配角逐渐成为现代商业银 行业最初的配角逐渐成为现代商业银行改变竞争格局的新 行改变竞争格局的新型金融服务主渠道。本文从五个方面 型金融服务主渠道。据中国电子银行网统计，截止2013年6 阐述了基层网点加快发展电子银行的措施。 月末，已经有招商、民生等8家银行的电子银行交易替代率 关键词：电子银行；基层网点；思考 超过70％；根据证券日报消息(时间：2014年9月9日，作 者：毛宇舟)，截止2014年6月末，四大行电子银行客户已突 一、电子银行业务发展简介 破lO亿户。 电子银行始于上世纪90年代，主要包括网上银行、电话 =、发展电子银行业务的t要性 银行、手机银行、短信金融等，近年来，银行业纷纷开拓移动 (一)是顺应时代潮流、适应客户需求的需要 金融服务，试水电子商务，推出远程柜员机，表明银行正加速 互联网经济和电子商务规模的不断扩大，对客户的交易 方法、内容、程序和标准，使基层央行在履行金融管理职责能 置预案，做到报告有效、处置合规、结果有力，保障营业管理 够有章可循、有法可依，提升金融管理工作的权威性和严肃 工作向系统化方向健康发展。 性。二是建议在国家金融管理相关法律中明确央行履行“两 (四)完善部门规章细则，推进央行履职规范化 管理、两综合”职责，进一步提高央行金融管理的法律地位， 建议进一步梳理、修订和完善现有涉及“两管理、两综 为央行更好地实施金融宏观审慎管理提供有力的法律保障。 合”工作的法律法规及各项规范性操作文件，积极构建统一、 (二)构建管理约束机制，推进央行履职有序化 有效、科学的金融管理与服务法律体系，增强和明确相关法 开业管理和营业管理方面积极构建约束机制，明确基层 律法规的操作性，引导基层央行更好的履行金融管理与服务 央行有权对没有严格按照规定办理的金融机构运用约见谈 职责。 话、综合检查、违规处罚、暂停金融服务、暂缓接人系统等金 (五)研究综合评价体系，推进央行履职科学化 融管理与服务措施，确保金融机构依法严格办理开业管理和 建议人民银行适时出台综合评价实施细则，明确评价内 营业管理。同时，加强对金融机构的培训教育力度，科学有 容、评价方法、评价流程、差别化管理内容和差别化管理方式 效传导央行“两管理、两综合”工作要求，提高金融机构对央 等，实现金融机构综合评价弱项指标与央行重点差别化管理 行“两管理、两综合”工作职责的重视度和熟知度，指导金融 项目相匹配、评价结果定性与差别化管理定量相结合，扎实 机构合规开展开业管理和营业管理工作。 构建客观评价、准备定位、严格管理的综合评价体系，有效提 (三)探索后续处置机制，推进央行履职系统化 升基层央行履行“两管理、两综合”工作的科学性。 一是不断拓展营业管理日常监测领域，将金融统计报表 参考文献： 报送情况、开立账户审核情况、社会信用体系建设推进情况、 [1]王永文：《基层央行开展“两管理、两综合”工作的探索 反洗工作开展情况和金融宣传工作情况等业务纳入营业管 [N]．金融时报．2013．3．4(第010版)． 理范畴。二是加强日常监测力度，定期抽查金融机构重大事 [2]吴蔚蓝，周龙：《基层人民银行履行金融管理与服务职能 项报告工作，防止出现重大事项瞒报、错报、漏报等情况发 的实践与思考》[J]．金融视界．2013(4)． 生。