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论英文商务信函的礼貌原则.pdf
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L 论英文商务信函的礼貌原则
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N 宋大鹏
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N C 辽宁机电职业技术学院 辽宁 丹东
（ ， 118009）
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摘 要 商务信函的特点决定了在写作和运用商务信函时必须注重礼貌原则的运用 商务英语信函
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N A 中的礼貌原则主要遵循得体准则 尊他性准则和一致性准则 同时 还应注意保持交际双方地位的平等
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在多种商务信函写作中都必须遵循礼貌原则。
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N T 关键词 商务信函 礼貌原则 得体准则 尊他性准则 一致性准则
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中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ）
G642 A 1672-5646 2011 04-0058-02
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在国际商务交往中，信函是十分常用的沟通工具。 使用粗鲁或命令式的语气。毕竟，商务信函的目的是要
相对于电话等口头沟通工具，信函能更准确、直接地表达 通过书面的内容去处理商务沟通问题，去建立或巩固商
出写信人的真实想法；同时精心写作的商务信函还可以 务或个人感情。由此可见，一封不遵循礼貌原则的商务
起到塑造良好形象，争取新老客户的作用。因此在英文 信函，即使再正确完整、考虑周到、清楚简洁、具体形象，
商务信函的写作中，礼貌原则是十分重要的，是商务信函 也不可能达到预期的要求；相反，可能会伤害到收信人的
的基本要求，用礼貌的言语来表达，不仅能达成良好的交 感情，起到反面的效果，更进一步可能会中止商务交往，
际效果，而且可以博得对方的好感，树立公司良好的形 影响经济效益。
象，取得良好的经济效益。 商务英语信函中的礼貌原则主要遵循的是三个准
礼貌是人类文明的标志，同时也是人与人之间交往 则，即得体准则、尊他性准则和一致性准则。
058 的润滑剂。 年 提出了著名的礼貌原则， 一、得体准则
1983 Leech Leech
的礼貌原则指出，人们为了不直截了当触及对方的 “面
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