平衡记分卡在地方院校管理中的应用.pdfVIP

第 9卷 第 2期 淮海工学 院学报 ( 会科学版 ·教育论坛) Vo1．9 No．2 2Ol1年 1月 JournalOfHuaihaiInstituteofIechnolog~．’(EducationForum．SocialScienceEdidon) Jan．20ll 平衡 记分 卡在地方 院校 管理 中的应 用 王金兰 ，刘培生 ，樊 博 (1．上海交通大学 国际与公共事务学院．上海 200240；2．南通大学 ，江苏 南通 226019) 摘 要 ：首先 对地 方 院校 绩效评 估 方法 、评 估指 标 、评 估 的 主体 以及 评 估 过程 中存 在 的一 些 问题 做 了相 关介 绍 ，针 对存 在 的不足 ，提 出 了基 于平衡 计分 卡 的绩效 管理理 论 。将平衡 记 分卡理 论从财 务 方 面 、顾 客 方 面 、组 织 内部 流 程 方 面 、学 习与成 长 方 面 四个 维度 进 行 了论 述 ，正 确 运 用平 衡 记 分 卡 ， 充分 调动教 师 的工作 积极 性 ，为培养 高素质 人 才 ，促 进 高等教 育的发展 做 出应有 的贡 献 。 关键 词 ：绩 效 管理 ；平衡 记 分 卡 ；绩 效 指 标 中 图分类号 ：G647 文献 标识码 ：A 文章编 号 ：1008-3499(2OiI)02-0115-04 授课 评价 指 标 体 系 (见 表 1)和 学 生 评 价 指 标 体 系 一 、 地方院校绩效管理的现状 (见 表 2)。 (一)地 方 院校 绩 效 考 核 的意义 除 了 以上 一些 主观 的评 价 指标 外 ，还 有 一个 客 众 所 周 知 ，高校 教 师 考核 是 人 事管 理 的重 要 内 观 的评价 指标 就是 考 试 效 果 ，包 括 学 习该 门课 程 的 容 。在 高校 建立教 师 绩 效 考 核 ，有 利 于教 师 资 源 的 学 生考试 合格 率等 。 优 化配 置和 开发利 用 ，对 于教 师 的选拔 、培训 、激励 、 (三)地方 院校绩 效考核 的评 估 方法 开 发等 一系 列 管 理 起 到 承 前启 后 的作 用 [1]。 因而 ， (1)教 师教学 绩效 考核 是经 常性 的绩 效 监控 工 各 高校历 来较 为重 视 教 师 的绩 效 考 核 ，对 教 师 的考 作 ，作 为 阶段性 的结 论认 证 每 学 年 进行 一 次 。评 估 核 从教学 到科 研等 方面 都做 了具体 的规 定 。 结果 分为 A、B、C、D4个 等级 ，分别对 应优 秀 、称 职 、 绩 效 考 核 的 目的是 通 过 对 高校 教 师 的职 业 道 基本 称职 和不称 职 4个档 次 。 德 、工作态 度 、工 作 能 力 、工 作 效 率 以及 工 作 潜力 等 (2)教师 教学考 核 实行在 教 师 自评基 础 上进行 各方 面进 行客观 、综 合 的评 价 ，结 合 教 师配 置 、职务 学生评估 、系部初 定等级 、学院最终认证 的三级评估 晋 升 、薪酬 管理及 教 育培训 等 管理手 段 ，提 高教 师 的 机 制 。 能力 、素质 和创 造 力 ，实 现 高 校 的办 学 目标 。所 以， (3)学 生评 估 ，是 指学 生对 任 课 教 师 教 学 绩效 对教 师绩效 考评 的不 同 目的决定 着绩 效考评 的侧 重 进 行评 估 ，其 评估 意 见 在 系部 初 定 等级 及 学 校认 证 点C2]。以实 现 教 师 薪 酬 管 理 为 目的 的 绩 效 考 核 评 中 占 40 左 右 ，系 部评 估 意 见 占 20 左 右