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现代企业人力资源管理科学方法探讨.pdfVIP

现代企业人力资源管理科学方法探讨.pdf

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现代企业人力资源管理科学方法探讨.pdf

经营管理 -中圆经贸导刊 。责任编辑。高锁平 现代企业人力资源管理科学方法探讨 囵 田立法 高素英 摘要:知识经济时代,人力资源 为;“管魂”指通过形成 良好的组织氛 工技术要求低、强调其独立性、体力 已成为企业获取持续竞争优势的源 围与先进、科学的企业文化规范员工 工作与脑力工作分离;培训机会有 泉。无论采取何种战略参与市场竞 的价值观与行为,争取 “无为而治”。 限、工作方式单一;绩效评价基于个 争,掌握一套人力资源的科学管理方 转型经济下,员工与企业的关系 体;薪酬和福利政策依据市场标准制 法对每家企业来说都必不可少。基 变 得极 其微 妙 。风靡 欧美 的战 略 定。“控制”式的组织结构与员工管理 于台湾学者曾仕强先生提出的 “管、 HRM与统治 日本的 “以人为本”制 措施 ,在组织与员工间建立起简洁的 理、安 ”观点与西方战略人力资源管 度 ,都不会轻易适用于中国企业 的员 雇佣关系,员工以8小时工作制为己 理提 出的 “人 、环境 ”观点,本文提出 工管理。在中国,企业管好 自己的员 任;企业也只要求员工达到额定绩效 了一个适用于 中国企业管理人力资 工应因时制宜、因人制宜。因此,员工 标准即可,无须花费太多时间和精力 源的科学方法,从 “管人”、“管心”,直 管理工程需要基于三步走逐级推进 , 处理同员工的关系以及员工的 “情 至达到最理想的 “管魂”。 从管好企业员工的 “人”与 “心”,直至 变”问题。 关键词:人力资源管理 科学 目 掌控员工的 “魂”。 二、人力资源管理第二步:“管 标 管人 管心 管魂 一 、 人力资源管理第一步 :“管 心” 人 ” 罗宾斯呼吁重视员工的 “情绪” 精神涣散、意志薄弱、合作缺失 组织行为学家罗宾斯指出,“并 管理,改变传统理性人假设以及组织 等问题在企业 内普遍存在。一个健 非每个人都喜欢富有挑战性的工 都是无情绪的认知。只要是人 ,就有 康运营的企业 ,不仅要拥有员工的 作”。③员工的需求层次不同,对组织 情绪,在组织中亦是如此 。组织中的 人 ,更要拥有员工的心乃至魂。台湾 给予其 自主权 、认可和挑战工作的渴 员工带着好情绪会促进工作效率;反 学者曾仕强先生认为管好 中国企业 望也不同。持有此种工作态度 的员 之 ,则会降低工作效率。因而要想既 的员工,应从 “管”、“理 ”转变为 “安”, 工,通常希望 自己的工作手册清晰明 得到员工的 “人”又得到员工的 “心”, 最终实现 “无为而治”。 i其理念相 了,以完成最低绩效标准为己任。对 就要从外到内 “读懂他”。 佐 证 的西方 战略人力 资源管 理 这些员工来说 ,满意度不是生产率的 员工与组织的关系除了受正式 (HRM,humanresourcemanagement) 决定因素 ;相反 ,高生产率是他们感 劳动合同约定外,还受隐形、非正式 理论认为,控制员工行为不如获取员 到满意的因素。 的心理契约影响。心理契约崩溃不 工 的组织承诺与组织公 民行为 ;而 对在企业 内追求最低绩效标准、 仅使员工工作效率锐减,更会失去员 “管人”不如 “管环境”,即形成强势的 企业外追求 自我挑战的员工来说 ,组 工对组织的信任、忠诚度 、组织承诺 、 “组织氛 围”、“企业文化”规范员工行 织采用 “控制”式 “管人”较为合适 。④ 组织公民行为。管理员工的 “心”就是 为。硷业

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