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思想工作 要关注心理疏导和心理调适 文 ／余心言 一 党的思想政治工作是经济工作和一切工作的生命 线。几十年来，我们已经积累了丰富的经验，在不同的历 史时期 ，激励人心，鼓舞斗志，团结奋斗，化解矛盾，协 调关系，统一意志，为革命、建设和改革开放的事业，提 供了可靠的精神动力和思想保证。 几十年来，面对不断变化发展的社会历史条件，面 对不同的人群，围绕着不同的历史使命，思想政治工作 的内容在不断地发展变化，思想政治工作的途径、方 法也在不断地发展变化。进入新世纪以来，随着经济 的飞速发展，社会的的深刻变动，新的社会人群的出现，新的社会需求的产生，国内外环境的 变化，新的社会矛盾的凸显，思想工作也面，着新的艰巨任务和挑战。许多同志都在进行着新 的探索，并且 已经有了许多新的创造和有益的成果。关注心理疏导和心理调适，就是当前改进 和加强思想工作的一项重要内容。 长期以来，我们在思想工作中首先关注的往往是立场问题，也就是要站在人民大众一边 的问题 解决了这个 问题 ，一切为了人 民，一切依靠人 民，其他的问题就好办了。当然，说好办 了，不等于没有问题了。大量问题属于是非问题 。怎样做是对的，怎样做是错的，这就需要做 大量的摆事实讲道理的工作，而且要反复做，做得引人入胜，才能说服群众。我们现在正在 做的大量的思想工作都属于这一类。在长期的思想工作过程中，许多同志都会有这样的体会， 有些事情光是道理对还不一定能解决问题 。还要看是不是符合群众的利益，或者说能不能使 群众认识到这样的做法对 自己有利。这里所说的利益，既包括眼前利益又包括长远利益，既 包括多数人的利益也包括少数人的利益，既包括这一部分人的利益也包括那一部分人的利 益。成功的思想工作一定要十分关注这个利益的原则，真正做到帮助群众认识 自己的利益，才 能引导群众团结起来为实现 自己的利益而奋斗。 以上这些原则无疑都是正确的，都应当在今后的思想工作中加以坚持。但是，在实践中我 们又往往可以发现，同样的利益机制，同样的道理，同样的信息，人们的反应，人们的接受程 度，却往往有很大的差异，不但有快慢的不同，有的甚至会截然相反。其中的原因当然很复杂。 心理素质的不同应当是一条重要的因素。 在 日常生活中，我们可以看到在相同或相似的生产生活条件-F,不同的个体心理状况却会 201l·7 中外企业文化 1 有很大的差异。有的乐观，有的悲观 。 和理解；对 自己的责任却视而不见。对 上脏 了，孩子想扫一扫，妈妈不让，久 有的善于感知或发现生活中的有利因 生活期望过高，同时感到压力过大，难 而久之 ，油瓶倒 了孩子都看不见，想不 素，加以把握和利用；有的却处处感到 于承受。过于轻率地跟着感觉走，缺少 到去扶一把。上学要做作业，做好之后 都是不利的因素，寸步难行。有的开朗， 理性的长远打算，闪婚 、闪离、裸辞，对 爸爸先检查，错了的都改正，孩子永远 有的封 闭。有的莽撞、易于中功，有的理 自己造成不利的苦果。如此等等。做思 也改不 了粗心大意的毛病。孩子和别人 性多思；也有的偏于犹豫不决。有的合 想工作的同志遇到这些难题 ，往往也很 打架，闯了祸，爸爸去道歉，打碎了别人 群，有的孤僻。有的想得开，放得下；有 苦恼。因为显然不是光靠摆事实、讲道 家的玻璃，爸爸去赔，孩子就不可能有 的爱钻牛角尖。有的执着，有的多变。有 理那一套办法能够解决问题。而且往往 为自己行为的后果埋单的习惯。这些都 的抗挫折