我国净水器行业需技术和服务双轮驱动.pdfVIP

N 々 链管理、货源、品牌等方面，但是在电 子商务运营方面，特别在进入这一领 域的早期阶段，它们既缺经验，也缺 人 业内人士总结出传统企业从事电 子商务时四个方面的欠缺。一是组织 架构。在大部分传统企业里，对于电 子商务项 目实施往往是组建了一个部 一 囊臻誓- 。 嚣叠 鞲 釜 瓣 蒸蔓 l 毒 骥≥ 。 嚣 嚣嚣 嚣 辩≤ 薯 罄 嚣 赣 麓 门，没有更具体的细致分工，人数也 ——耱l鬟警羹薹嚣髻。赫≥箍 寥寥无几，这种组织架构成为制约电 子商务发展的重要瓶颈。 二是专业水准。目前很多传统企 业的电子商务网站或者只是一个宣 我国净水器行业 传展示的窗口网站，或者是一个简单 组装的网站平台，缺乏系统性和专业 需技术~nltll务双轮驱动 性，例如没有必要的支付通道。 三是人才团队。传统企业的电子 文／胡俊超 商务团队很多是非专业的草根团队， 人力资源严重匮乏，I临时组建一个 在前不久召开的 “中国安全饮水高峰论坛暨碧水源 三‘安全’新品发 团队，甚至随便拉一个人就来做电子 布会”上，业内人士普遍看好国内净水器行业发展，认为该行业面临重大 商务某项工作，结果 自然是难以达到 发展机遇，市场空问巨大。但与会专家同时指出，膜技术是净水器的核心， 目标。 技术和服务双轮驱动方能使净水器行业迅速发展。 四是运作资金。目前传统企业里 一 一 净水器行业面临重要发展机遇期，市场空间巨大 90％都是中小企业，企业走上电子商 务道路是一件好事，但也让很多企业 参加论坛的科技部社会发展科技司副司长田保国说，目前我国水资 力不从心、有心无力。电子商务不一定 源正面临着两大挑战，一是水资源紧缺 日益加重。我国是一个水资源十分 必须 烧“钱”，但是运作资金的多少， 短缺的国家，人均水资源 占有量仅为世界平均水平的三分之一。据专家预 确实直接决定了企业在硬件、人才等 测，~t]2020年，全国总需水量将达6800,~L立方米，而供水能力只有6400,~L 方面的市场投入力度。 立方，年缺水量高达400亿立方米，“水少”的问题将持续加重。二是水环 专家们认为，传统企业要实现长 境污染形势仍然十分严峻。数据显示，我国70％的河流湖泊受到不同程度 远发展，必须经营一个更创新、更智 的污染，水源普遍受到污染威胁已成为供水行业面临的突出问题。因此， 慧、更可持续的商业模式，这就离不 缓解水资源短缺和保证饮水安全是关系到国计民生的战略任务。 开电子商务这个新基 因。但是，进军 世界卫生组织 (wHO)调查显示，全世界80％的疾病是因饮用被污 电子商务是 触“网容易捕鱼难”，传统 染的水造成的。饮用水安全保障直接关系到人民群众的身体健康、生活质 企业必须付出更多努力，关键是解决 量及社会稳定，意义重大。 上述四个方面的欠缺，才能在这个全 随着我国社会经济的不断发展，人们对水与健康的关系有了更深刻的 新领域取得成功。■ 科学认识，对饮用水水质的要求也越来越高，净水器应运而生。相对于桶 34中外企业文化 2011·7 装纯净水和管道分质供水，净水器具 总经理梁辉介绍，碧水源已攻克了膜 任鄂学礼表示，一般家电产品，只是发 有使用方便、价格实惠、现制现用、水 生物反应器 (MBR)三大国际技术难 生故障后才涉及到售后服务。而净水器 质新鲜、无二次污染等优点，被认为 题 ：膜材料制造、膜设备制造和膜应 产品则不同，它与消费者饮用水直接 是最有发展前途的饮用水净化方式。 用工艺，彻底解决了自来水中的有机 相关，其售后服务显得尤为重要。