高校图书馆延伸服务体系建设管见.pdfVIP

图书馆学刊 2011年第 6期 TUSHUGUANXUEKAN No．6，2Oll 高 校 图 书 馆 延 伸 服 务 体 系 建 设 管 见 贾 萍 (辽宁工程技术大学图书馆，辽宁 葫芦岛 125105) 摘【 要】随着社会信息进程的迅速发展 ，高校 图书馆应改变传统的服务思想，延伸服务 以适应时代发展 的需要 。首 先阐述延伸服务的特征，并针对高校 图书馆服务现状，分析其存在的不足，提出开展延伸服务的新理念和新方式。 关【键词】延伸服务 新理念 总分馆制 服务体系 分【类号1F258．6 随着经济的发展和社会信息化程度的El益提高，人们对 其他 金属 知识的渴求也越来越强烈 ，高校图书馆的信息服务对象已由 过去的简单变为复杂，服务功能需要不断拓展。我们应该大 其他类型 力推进高校图书馆延伸服务，为社会知识的传播贡献力量。 图书馆 + 企业 1 高校图书馆延伸服务的特征 1．1 多样性 ‘ 高校 根据不同的读者需求提供不同方式的服务，图书馆服务 社 区 方式必然呈现多样性。高校图书馆应该根据不同层次读者的 农村 不同需求 ，开设多种多样的延伸服务项 目。 图l 新理念下高校图书馆服务对象示意图 1．2 不 固定性 由于不同读者需要信息的时间不同，比如学生在复习时 2 高校图书馆服务存在的不足 需要的资料信息较多，农 民则在播种时更需要技术信息 ，社 图书馆的价值是通过服务来体现的。当前，高校图书馆 区群众在闲余时间更需要知识汲取等。这都说明图书馆为读 服务工作存在的一些问题 ，已经严重影响了其发展，主要表 者提供服务的时间应不固定，以适应读者多样化的需求。 现在 i 1．3 及时性 2．1 资源未充分利用 随着网络技术的发展，信息的更替加快 ，图书馆要想提 现在的高校图书馆拥有多功能厅 、大型会议厅 、高级检 供全面服务，就必须及时更新信息，开展延伸服务，以适应读 索技术人员等资源，但是这些仅仅为高校提供服务，大多没 者的需求。 有被充分利用 ，甚至有些资源闲置。高校图书馆应该充分发 1．4 复杂性 挥这一优势，为公众提供服务，同时也为图书馆创造效益。 高校图书馆需要在原有为高校读者提供服务的基础上， 2．2 服务对象单一 向企业 、学习型家庭 、社区群众 、农村、其他图书馆等提供服 在服务对象已呈多元化发展的今天，高校图书馆的服务 务 ，不同的对象需求不同，开展图书馆延伸服务必须适应人 范围还是侧重于学生 、教师、科研人员等，远没有扩大到社会 员层次复杂化的情况。如图l所示。 各阶层，其价值没有真正得 以体现，整体看来等于浪费资源。 1．5 创新性