个人及组织素对企业培训效果影响的理论与实证研究.pdf

中文摘要 21世纪的竞争是人才的竞争。培训是企业培养人才、开发人才、留住人才 的重要手段。通过培训工作的有效开展，可以提升企业员工的个人竞争力，进而 提升企业的整体竞争力。越来越多的国内企业开始注重培训工作。 培训效果的理论研究表明，培训效果的评估主要有四个赞量标准：反应、学 习、行为改变及结果。而影响培训效果的因素则有很多，主要有三类：一是个人 因素(个人特征)，二是组织因素(环境特征)，三是培训系统因素(培训系统 特征)。只有确定影响培训效果的关键因素，我们才能制定相应的干预对策，最 大限度提高培训活动的效果。因此，研究影响培训效果的个人及组织因素，具有 十分重要的理论意义和实践意义。 本研究运用自编问卷对影响培训效果的个人因素及组织因素构成进行了测 试研究，在此基础上探讨了培训效果评估的结构，并对如何提高企业培训效果提 出了一些建议。 通过文献分析、专家访谈、现场调查等，本研究概括出了影响培训效果的个 人因素及组织因素。其中，个人因素主要有七个：期望l、期望2、工作参与度、 自我效能、学习动力、转化动力及转化感知。组织因素主要有两个：环境适合度 及培训转化氛围。在对各因素进行分析的基础上，编制出了一套由83道题目组 成的“培训效果影响因素问卷”