第四章 工作分析与评价.ppt

第四章 工作分析与评价 一、工作分析的基本概念与术语 二、工作分析的内容与作用 三、工作分析信息的收集方法 四、工作说明书的编写 五、工作评价 一、工作分析的基本概念与术语 什么是工作分析？ 工作分析（职务分析）：是对组织中某个特定工作的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作的所需要的行为、条件、人员的过程。 工作分析的基本术语 任务—为达到一个特定目的所进行的一项活动。 职责—一人担负的由一项或多项任务组成的活动。 职位—在一定的时间内，由一个特定的人及其所担负的一个或者数个职责所组成。 工作—由一组主要职责相似的职位所组成。 工作族—由两个或两个以上的工作组成。 职业—由一定的时间内不同的组织中的相似的工作所组成。 职业生涯—一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。 二、工作分析的内容与作用 工作分析的内容 工作描述 工作说明书 工作分析的作用 1、工作描述 工作名称 工作活动和 工作程序 物理环境 社会环境 聘用条件 2、工作说明书 一般要求 生理要求 心理要求 3、工作分析的作用 工作分析是人力资源计划的基础 工作分析有助于选拔和任用合格人员 工作分析有助于设计积极的员工开发计划 工作分析可以为绩效评估提供标准和依据 工作分析有助于实现公平薪酬 工作分析有助于整合