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第2章 员工培训与开发系统的构建 (4)具有实现共同愿景的不断增长的学习力,在共同愿景下时学时新。 (5)工作学习化使成员活化生命的意义,重在激发人的潜能,提升人的价值。 (6)学习工作化使组织不断创新发展,重在提升应变能力。 海尔的培训 海尔集团将培训工作与激励紧密结合,海尔大学每月对各单位培训效果进行动态的考核,划分等级,并且等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起,这促使单位负责人关心培训、重视培训。 【案例分析2—2】海尔的培训 合肥海尔2006届大学生培训学员 【案例分析2—2】海尔的培训 海尔微波炉培训现场 【案例分析2—2】海尔的培训 / 员工培训与开发 学习目标 在学习完本章之后,你应该能够:了解员工培训与开发系统的构成,以及现代企业员工培训与开发的发展趋势;明确企业文化与培训管理的关系;熟悉企业员工培训与开发的信息与管理系统;掌握员工培训与开发项目的程序设计。 目 录 2.1 员工培训与开发系统 2.2 员工培训与开发的环境 2.1员工培训与开发系统 2.1员工培训与开发系统 2.1.1企业培训工作的系统性 企业培训是企业人力资源开发的手段,是从组织目标出发,基于岗位分析和企业人力资源现状分析,根据人力资源规划的部署,辅之以绩效管理、薪酬奖励、个人职业发展等手段而设计的一个旨在综合提升公司竞争力的体系。 企业培训的系统性主要体现在三个方面: 1)企业培训必须以企业战略为导向 成功的企业培训,不能只看到眼前的成本支出,还要重视远期的收益,企业培训必须与企业总体战略、经济目标、企业文化保持一致,要有计划、有步骤地进行,既要有长期战略,又要有近期目标,并制定切实可行的方针、制度和培训计划,着力把人才培训当作长期的系统工作来抓,做到用培训去促进企业发展,用培训去引导企业发展。 2.1员工培训与开发系统 2.1员工培训与开发系统 2) 培训工作需要企业各方面的配合和支持 企业培训工作必须与企业经营管理的工作重点相一致,与企业各个部门做好沟通和协调,做到系统规划、统筹安排、集中管理。当然,良好的员工培训体系能否得到很好的贯彻落实,还依赖于企业健全的培训政策和完备的制度,特别是需要企业高层领导者的倡导和支持,需要培训师的艰苦努力,还需要员工积极的配合和长期系统的训练。 2.1员工培训与开发系统 3) 培训管理活动本身自成体系 一般来讲,企业培训体系的构成包括: (1)企业培训组织机构和人员的设置。 (2)培训管理制度建设。 (3)培训流程体系建设。 (4)培训课程体系的建立。 (5)培训师资体系建设。 (6)培训设施与设备的管理。 【案例分析2—1】海尔的立体人才培训体系 海尔的人才培训体系 : (1)首先是它的事业部,从基层事业部到班组都有一套培训体系。 (2)其次是集团的总部,海尔集团也设立一系列的培训机构。 (3)海尔还有一套培训体系,就是利用外部的一些高等院校、国外的大公司,还有科研机构进行培训。 海尔国际培训中心 【案例分析2—1】海尔的立体人才培训体系 海尔国际培训中心(内景) 【案例分析2—1】海尔的立体人才培训体系 海尔本部的美女培训师 【案例分析2—1】海尔的立体人才培训体系 海尔中央空调奥运培训 【案例分析2—1】海尔的立体人才培训体系 【案例分析2—1】海尔的立体人才培训体系 从案例中我们可以看出海尔的培训管理系统自成体系,包括组织机构、师资、管理制度等,同时海尔的培训体系又与海尔的组织特色相结合,达到层次化、网络化全覆盖。 【分析提示】 2.1.2员工培训与开发项目的程序设计 员工培训与开发项目的设计必须以企业培训需求调查为依据,既要结合企业中长期的人才培养规划,与企业其他人力资源管理政策相配套,还要关注企业当前的工作重心,同时,还要考虑企业自身现有的资源的支持程度;员工培训与开发项目的实施需要企业内部各部门的支持和配合。可以说,员工培训与开发项目的设计与实施过程是一个沟通和协调的过程。 2.1员工培训与开发系统 培训项目程序设计方面大致需要经过四个主要阶段:(1) 培训需求确认; (2) 确定培训目标; (3) 制订培训计划并组织实施; (4) 培训效果评估 。 2.1员工培训与开发系统 确认培训需求 (明确是否需要培训以及需要培训什么) 确定培训目标 (目标应该是明确的和可以衡量的) 制订培训计划并组织实施 (具体的教学计划和实际的组织实施) 培训的四个基本阶段 培训效果评估 (对学员反映、学习成绩、行为或成果进行测试) 2.1员工培训与开发系统 2.1.3员工培训与开发信息系统 员工培训与开发信息系统指通过现代信息技术手段,对企业
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