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- 2016-11-23 发布于湖北
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如何进行有效的 主讲:Chris Ge 新员工培训 培训目标 通过本课的学习与分享,督导了解新员工培训的重要性,并能对新员工进行有效的培训。 课程内容 明确新员工培训的重要意义及培训目的; 明确新员工培训的基本内容; 明确新员工培训的流程。 ■新员工培训的重要意义 问题1:新入职之员工将面临及关注哪些问题 ■新员工培训的重要意义 问题1: 新入职之员工将面临及 关注哪些问题 是否会被团队接纳; 企业环境(包括企业历史、文化、组织结构、基本制度、产品等等); 工作环境(包括岗位职责、标准业务流程、操作工具、工作区域人际关系、上级与同事的工作风格等等)。 ■新员工培训的重要意义 有效的新员工培训,就是给予新员工顺利而高效工作所需信息和技能的过程。可以起到正确传递企业价值观,打消新员工顾虑及解释疑问,并有效塑造员工行为的作用。 培训目的 使员工了解企业历史、文化、组织结构、基本制度等;了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式,促使新员工思想和行为发生转变,帮助员工打消顾虑,更快的适应环境和新的工作岗位; 帮助员工明确岗位职责,适应新的业务流程,掌握基本的技能,胜任工作。 ■培训内容 人事培训部组织的新员工入职培训与部门的岗位培训相结合 ■培训内容 新员工入职培训 酒店概况(历史、文化、产品、组织结构等); 酒店规章制度(请假制度、转正晋升制度、违纪处理等); 酒
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