管理心理学(简答.)素材.doc

36.【主观题】管理心理学的研究方法主要包括哪些? 1-P58 ??答:管理心理学的研究方法主要包括:（1）实验法?（2）观察法?（3）问卷法和测验法?（4）个案研究法?（5）宏观和微观环境结合分析法?（6）经验总结法? 37.【主观题】简述马洛斯的五个层次需要的内容 5-P127答:马斯洛认为人的基本需要可以分为5个层次，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等。具体内容如下：①生理需要。②安全需要。③社交需要。④尊重的需要。⑤自我实现的需要。 38.【主观题】简述工作设计的具体方法。 8-P219答：工作设计的具体方法（1）针对工作内容进行设计的方法。①工作职务轮换 ?②工作扩大 ? ③工作丰富化（2）工作时间设计的方法 。①弹性时间制 ②压缩周工作时间 ?③缩短工作时间④工作分享 ? ⑤电子办公也被称之为“在家办公”。 39.【主观题】简述组织文化建设的心理机制 9-P234答：组织文化建设的心理机制：（1）注意心理定势 ?（2）重视心理强化（3）利用从众心理?（4）培养认同心理（5）激发模仿心理 （6）化解挫折心理 40.【主观题】简述考核与考评领导者的原则。 10-P267?答：为保证领导者考评的正常开展，应当在客观公正、实事求是的指导思想下遵循以下原则：(1)自我述职、群众评议、领导考查三结合的原则。(2)定性与定量相结合的原则。(3)主要与次要相结合的