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进出口贸易风险 进出口风险的基本类型 根据风险产生的原因分类：自然风险、社会风险、经济风险、技术风险、政治风险、法律风险 根据风险本身的性质分类：静态风险、动态风险 根据风险的内容分类：信用风险、商业风险、外汇风险 进出口贸易风险管理 进出口贸易风险管理程序 风险识别:潜在及面临的风险 风险估测:概率\损失程度 风险评价:风险程度\风险处理评价 选择风险管理技术:控制型或财务型 风险管理效果评价 进出口贸易风险管理 进出口贸易风险管理的技术手段P484 1、风险回避 2、风险转移：如保险 3、风险控制 4、自我承担：基金 进出口贸易风险管理 进出口贸易信用风险的类型P485 （一）结算信用风险 汇付、托收、信用证 （二）合同类信用风险 贸易术语类、合同磋商阶段、合同履行 进出口贸易风险管理 进出口贸易信用风险的根源： 国际因素、国内因素、企业因素 进出口信用风险的管理：提高企业的风险管理意识、加强对客户的资信调查、完善企业内部风险管理机制 进出口贸易风险管理 出口信用保险的含义 出口信用保险的性质 出口信用保险的内容： 出口企业的应收帐款：商业信用风险和政治风险 进出口贸易风险管理 出口信用保险的种类P506 短期险、中长期险 出口信用保险的适用条件 哪些出口贸易合同不适用于投保出口信用保险？ 进出口贸易风险管理 外汇风险：指一定时期的国际经济交易中，以外币计价的资产与负债，由于汇率的变动而引起其价值涨跌的不确定性。 外汇风险的种类： 交易风险、会计风险、经济风险 外汇风险管理策略： 完全抵补策略、部分抵补策略 进出口贸易风险管理 外汇风险管理的操作 1、科学选择币种规避外汇风险 2、采用平衡抵消法规外汇风险 3、开展各种外汇业务规避外汇风险： 即期合同法、远期合同法、期货交易合同法、 期权合同法、掉期合同法、利率互换 4、采用提前收付或拖延收付法规避外汇风险 进出口客户管理 进出口客户管理的原则 进出口贸易客户管理的基本流程 1、客户调查 2、客户细分 3、客户流失分析 进出口贸易客户管理 客户调查的内容 1、客户基础材料 2、客户特征 3、客户业务状况 4、客户交易现状 进出口贸易客户管理 客户调查的步骤 1、预备调查阶段 2、正式调查阶段 3、结果处理阶段 客户调查的方法：人员走访、电话调查、邮件调查、集点人群法 进出口贸易客户管理 客户细分的标准 1、根据客户与企业的关系进行分类 现有客户、潜在客户、历史客户、竞争者客户 2、根据客户对企业的价值进行分类 VIP客户、主要客户、普通客户、小客户 3、根据评价客户的指标细分客户 客户信用度、满意度、忠诚度 进出口贸易客户管理 客户忠诚度分析 客户忠诚的种类： 垄断、亲缘、利益、方便、信赖忠诚 获取客户忠诚的方法： 1、真诚对待客户 2、建立客户信息数据库 3、提高客户兴趣 4、倾听客户意见 5、妥善处理客户的抱怨 进出口贸易客户管理 客户流失的原因 价格、不良处理、品质、服务消极、竞争对手 客户流失的对策 自然流失、竞争流失、过失流失 进出口贸易融资 进口商对出口商的预付款 打包贷款：也叫转船前贷款，指银行对出口商在接受国外订货到货物装运前这段时间所需流动资金提供的一种贷款。 打包贷款属于抵押贷款。 进出口贸易融资 出口押汇 出口押汇的含义 出口押汇的发放手续P526 办理出口押汇的有关规定与条件 出口押汇的追索 进出口贸易融资 票据贴现P527 出口企业凭以银行为付款人的远期汇票向银行贴现，银行付给扣除利息后的汇票余额。 保付代理P527 出口商在货物装船后将单据卖断给保理公司，收进全部或部分货款。 卖方信贷P211:出口商所在地银行向本国出口商提供的信贷。 进出口贸易融资 进口押汇：以进口的商品为抵押向银行融资，它是具有抵押性质的融资方式。 提货担保的含义：提货保函 提货担保的特点 进出口贸易融资 假远期信用证：远期汇票即期付款。 假远期信用证与一般信用证的区别P532 假远期信用证与远期信用证的区别，主要有以下几点： 　　(1)开证基础不同。假远期信用证是以即期付款的贸易合同为基础；而远期信用证是以远期付款的贸易合同为基础。 　　(2)信用证的条款不同。假远期信用证中有“假远期”条款；而远期信用证中只有利息由谁负担条款。 　　(3)利息的负担者不同。假远期信用证的贴现利息由进口商负担；而远期信用证的贴现利息由出口商负担。 　　(4)收汇时间不同。假远期信用证的受益人能即期收汇；而远期信用证要等汇票到期才能收汇。 买方信贷：出口商所在地银行直接给外国进口商或进口商的银行提供贷款。 进出口检验检疫和报关 报关单的类别 进出口货物报关单各联 进出