奔跑吧,7-ELEVEn.docVIP

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奔跑吧,7-ELEVEn.doc

奔跑吧,7-ELEVEn   在北京东五环之外的常营,方圆500平方米内的一个区域,正在发生便利店“巷战”。   马路一侧的住宅小区还在建,7-ELEVEn便已在紧邻地铁站出口的地方开了两家店―一位路过的老人把它的招牌读成了“7+1”。其他便利店随后在这里开店,其中包括外资品牌罗森和全家。   2014年,7-ELEVEn在北京开出32家店,是它进入北京11年以来,开店最多的一年。   一张贴在7-ELEVEn北京办公室的地图记下了它的扩张轨迹,上面用直径半厘米的圆点代表门店。圆点零星出现在地铁线的尽头―那是7-ELEVEn相中的京郊潜力点。   以往,地铁线的尽头,不是这家日本便利店品牌的选址思路。它通常出现在繁华的购物中心,高档社区的周围,或写字楼林立的商务区。   不仅是选址思路发生了变化。从2013年开始,7-ELEVEn挑选出经营能力最好的加盟主,允许他们申请第二家甚至第三家店,并让他们多分得3%的利润。这是便利店实现快速扩张的重要手段。   此前,7-ELEVEn在北京一直缓慢前行。   到今年6月,7-ELEVEn在北京共开出180家店。同样在北京,只成立了4年的全时便利店已有150家门店。另一家便利店“邻里家”在今年4月完成注册,它在公司简介中表明,“旨在一年内在北京范围内开设连锁便利店100余家”。   “巷战”的火药味浓起来,7-ELEVEn终于开始加速跑。现在的加速度,和此前的“慢”速度之间,却存在着紧密的联系。   一家咨询公司的高管将7-ELEVEn此前的“慢”归因于日本企业的经营理念。这位高管服务于另一家便利店品牌,在上海,他的客户的门店数量远远超过7-ELEVEn,其打法是先大量砸钱占领市场,耗掉对手后再慢慢盈利。   相比之下,7-ELEVEn的作风小心谨慎,先开一批门店,确认能盈利后再开下一批。“他们的经营理念决定了他们不会太快。”该高管说道。   在众多决定一家便利店门店能否盈利的因素里,选址绝对是最重要的一个。一位7-ELEVEn北京的加盟主告诉《第一财经周刊》,就他了解的情况,选对了地方的加盟店都在赚钱。他唯一知道的亏损门店在中关村,“因为那儿的电子城和人都搬走了。”   7-ELEVEn对选址的重视,体现在鸣海直也的具体工作上。   鸣海直也已在7-ELEVEn工作了20多年。他中等身高,肚子微微发福,谈到自己的工作会时不时地眯起眼睛自谦地笑,语调也会变得浑厚些。人们会用“匠人精神”去形容日本人职业技能的纯熟,鸣海的职业技能,是从大街小巷中找到适合开7-ELEVEn的地方,并算出这家店会从什么时候开始盈利。   2012年,鸣海直也被7-ELEVEn的日本总部派到了北京,做店铺开发本部的本部长。也是在这一年,柒一拾壹(北京)有限公司(以下简称“7-ELEVEn北京”)开放了对外加盟,有意愿的普通人只要满足条件,也能经营一家自己的7-ELEVEn店。   鸣海直再一次扮演选址“神算子”的角色。在调到北京后,日本总部交给他的第一份工作就是给店铺做一份销售额试算表。那相当于一个数学模型,将一个商圈的客流量、租金、周边环境、竞品情况等数据放到模型中,就能预测开店后的盈利状况,以判断这个地方是否值得开店。   鸣海每天跑3到5家店做统计,从门店后台看销售数据,或站在门口数客流量。根据他的统计,在不同季节开业的门店,实现盈利的时长也会有不同。   第一版的试算表最终在2012年年底投入使用。结果和预想不同:尽管客流量大、地方醒目,但交通要塞或繁华地段却需要更高租金。因此这些地点未必是7-ELEVEn理想的开店地址。   “我们的毛利率只有32%,房租太高对我们来说会比较困难。”鸣海说。如今北京商铺的房租和日本的差别不大,因为租金太高而不得不放弃一些看上去还不错的旺铺,这种事情“几乎天天都在发生”。   高成本压缩了便利店的毛利率空间。根据2012年的数据,7-ELEVEn在日本市场的毛利率高达47%,美国市场为40%,中国台湾市场也达到了30%。中国连锁经营协会对2014年中国便利店行业的统计数据显示,毛利率达24.27%。   对于坚守日企风格、力图保持利润的7-ELEVEn北京来说,租金直接抑制了规模扩张的速度。过去两年,因为续租租金过高,它还关闭了好几家旧店。   不过试算表也帮7-ELEVEn找到了一些意想不到的地点。去年3月,7-ELEVEn在北京丰台区南四环的总部基地开了一家店。   那里远离市区,商业设施稀少,7-ELEVEn却看中了聚集在此的技术公司。“我们去年开店后(业绩)非常好,这跟部长做的那套试算表是挂钩的。”白璐说道。她是7-ELEVEn北京店铺开发部的副部长,最近刚否定了一个备选地点。“我们是看客观数据,而不是主观地说

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