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打印机的常见故障与排除 　　摘要：该文简要介绍了常见打印机的分类，并从软硬件两方面对打印机在使用中出现的常见故障及排除方法进行了介绍。 　　关键词：打印机分类；常见故障及排除 　　中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）05-1069-02 　　1 打印机的分类和特点 　　打印机按其工作原理一般分为两大类：击打式—如串行字符式、串行矩阵式、行式字符式、行式矩阵式；非击打式—如激光式、喷墨式、热转印式、热敏式、智能拷贝式、磁式照相式、离子沉积式、液晶式、发光二级管式等。目前国内外使用最多的打印机有三种，即针式打印机 （又称串行击打式打印机）、喷墨打印机和激光打印机，它们的特点如下： 　　1.1 针式打印机 　　针式打印机的特点是结构相对简单， 耗材费用低，， 具有高速跳行能力和多份复制的功能； 它的性价比高， 对打印纸张没有特殊要求。其缺点是打印质量较差、噪音大、打印速度较慢。针式打印机的最大长处是可以打印票据，它具有很好的精确定位能力和复制能力，可以在很厚的打印介质上进行打印， 同时具有多种送纸方式， 主要用于票据等压感复写纸的打印，常见的用途为发票、快递单、三联单等，适用各类报表，存折、各种票据及卡片的打印。这些特殊功能是喷墨打印机和激光打印机所没有的。 　　1.2 喷墨打印机 　　喷墨打印机可在普通纸上打印单色或彩色文字或者图像，它的打印速度和打印质量介于激光打印机和针式打印机之间， 特点是输出幅面较大， 整机造价较低， 现在一些低档喷墨打印机的整机价格已低于针式打印机。缺点是不能拷贝复制， 只能打印一份，喷墨打印机的机械结构比较简单，体积轻巧、功耗小、噪声低。耗材费用较高、无多层复写能力是喷墨机最大的缺点。 　　1.3 激光打印机 　　激光打印机相对于以上两种打印机，它的优点是打印质量好，打印速度也比较快， 同时具有噪音低，分辩率高， 打印的文字及图像不褪色等特点， 特别是彩色激光打印机是彩色打印机中最高档的产品之一。但激光打印机的缺点是不具有复印拷贝能力， 整机造价较高， 其耗材费用也较高。激光打印机在近几年发展很快，己是最主要的三类打印机之一，它在办公、印刷照排、网络打印等领域得以广泛应用。 　　2 打印机常见故障及排除 　　2.1 打印机不能打印 　　出现打印机不能打印的故障原因应从两个方面进行查找， 既先检查打印机本身， 再检查计算机。一般按照以下程序进行查找： 　　1）一般先从外围进行检查，应首先查看打印机的电源线是否处于连接上。联机指示灯应处于常亮（绿色）状态。如果打印机的电源指示灯不亮或处于闪烁状态， 说明电源没接上或联接不正常， 这里应重新连接打印机电源；其次查看打印机电源开关是否处于打开状态；最后检查打印机的数据线是否正确连接良好等等。如果电源指示灯正常， 可以先关掉打印机， 然后再重新打开， 最好在正式打印之前先打印一张测试纸查看是否正常。 　　2）打印机开机后无任何反应， 电源指示灯不亮。现在大部分打印机都装有电流保护装置（保险管）， 当出现短路故障或电流过大时就会出现打印机保险管烧坏，从而起到保护打印机的作用。解决此故障的办法只有换一个与其额定电流相符的保险管就行了（ 保险管上都标有额定电流） 。 　　3）打印机打开后，电源指示灯不断闪烁，蜂鸣器出现报警声，不能进行正常打印。这种情况的发生一般是打印机没有检测到墨或是墨盒没安装好，只要是重新将墨盒安装好就可以了。 　　4）如果通过以上检测还不能解决问题，那就要在电脑上查看把当前使用的打印机设置为默认打印机。设置方法是点击“ 开始→设置→打印机和传真” ， 检查当前使用的打印机是否被选中， 即把打印机选为默认打印机。如果没有找到当前使用的打印机， 则需要进行重新添加，方法是点击“ 添加打印机” 图标， 然后根据电脑提示进行添加。还要一点要注意的是看一下当前打印机是否设置为暂停打印。解决的办法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标， 在其下拉菜单中取消“ 暂停打印”或选中“恢复打印”选项。 　　5）如果硬盘的可用空间低于10MB以下也会出现无法打印的现象，解决此问题可通过清空“ 回收站” 的办法， 清除计算机硬盘上的临时文件、垃圾文件等， 也可以通过操作系统上的“磁盘清理”功能进行清理，即点击“开始→程序→附件→系统工具→磁盘清理”，再选择系统盘进行清理，从而释放出更大的空间。 　　6）打印机打印配置不正确、驱动程序损坏或丢失也会导致打印机不能进行正常打印。可重新安装或恢复匹配的打印机驱动程序（用随机附带光盘安装，也可从其官网下载）。另外再检查一下打印机端口设置， 在“打印机属性”窗口的“端口” 选项中选中匹配的打印机端口，一般最常用的端口为“ LPT1（打印机端口）