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探讨风险管理对临床胸外科护理工作的影响 　　【摘要】 目的：观察并探讨风险管理对胸外科临床护理工作的影响。方法：选取2012年7月～2013年6月间我院收治的1722例胸外科患者为研究对象，2012年7月-2012年12月期间的842例病人给予常规护理；2013年1月-2013年6月期间的880例病人给予风险管理。深入分析我院胸外科临床护理工作过程中出现的各类不安全因素，并进行全面评估，结合病人护理满意度以及护理质量对其风险管理措施的实施效果进行评价。结果：与未实施风险管理模式的2012年相比，2013年风险事件发生率更低、病人满意度以及护理质量明显更高，前后差异显著，具有统计学意义（P0.05）。结论：对于胸外科护理工作而言，风险管理模式有利于改善护理质量，提高病人满意度，应在临床上予以推广。 　　【关键词】 胸外科；护理；风险管理；满意度 　　【Abstract】 Objective：To observe and investigate the effects of risk management on the clinical care of thoracic surgery. Methods： Selected 1722 cases of thoracic surgery patients from July2012 - June2013in our hospital for the study， 842 cases in July2012-December 2012 period were given routine care； 880 cases in January 2013- 2013Junewere given the risk management. In-depth analysis of various types of insecurity thoracic surgery in our hospital occurred during clinical care， and to conduct a comprehensive assessment， combined with patient satisfaction and quality of nursing care to evaluate the effect of its implementation of risk management measures. Results： Compared with 2012， the incidence of risk events in 2013 was lower， patient satisfaction and quality of care were higher， there was statistical significance（P0.05）. Conclusion： For thoracic surgery care， the risk management models will help to improve the quality of care， improve patient satisfaction， should be promoted in clinical practice. 　　【key words 】 thoracic surgery； nursing； risk management； satisfaction ： 　　【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2013）12-0010-01 　　胸外科病人病情变化快，多处于危重，兼有多病种联合的特点，其意外事件和并发症发生几率较高。据相关研究发现，与内科相比，胸外科风险事件发生率为前者10倍[1]。基于此，本文观察并探讨风险管理对胸外科临床护理工作的影响，现报告如下。 　　1 一般资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取2012年7月～2013年6月间我院收治的1722例病人为研究对象，其中2012年7月～2012年12月间共收治患者842例，男470例，女372例；年龄22～79岁，平均年龄（52.8±11.2）岁，护理期间发生风险事件共计41例；2012年1月～2012年12月间共收治患者880例，男465例，女415例；年龄23～82岁，平均年龄（54.1±9.2）岁，护理期间发生风险事件共计10例。 　　1.2 方法 　　2012年未实施风险管理模式；2013年1月开始实施护理风险管理，具体内容包括风险识别、制定护理风险因素的防范措施并予以落实、评估护理风险管理效果等。就两年间风险事件发生率、病人满意度以及护理质量等指标作统计学处理。通