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护理人员心理保健与健康研究.doc
护理人员心理保健与健康研究
摘要:近几年,来我国护理人员心理健康水平有下降的趋势。护理人员作为病患的专业护理者,每天要面对大量的病患者,并对患者的疾病以及护理工作负责,这给他们的身心带来极大的压力。要想提高护理人员的心理健康水平,不仅要注重护理人员自身的心理调节,社会部门及大众群体也应对这些白衣天使们提供人文关怀,尽量改善他们的工作环境以及生活条件。
关键词:护理人员;心理保健与健康
患者疾病护理人员是医生的好帮手,在治疗全程中起着很大的作用。他们的心理健康状况会直接影响到工作效率与技能的发挥,从而影响整个治疗的效果。近些年来,由于社会、医疗市场等大环境的变化,护理人员经常会出现诸于焦虑、烦躁、恐惧、抑郁等心理问题,他们之中不乏毕业于高等院校的专业护理人员。因此,为了加强护理人员的身心健康,提高护理水平,对他们的心理保健与健康进行研究就显得很有必要。本文就从国内护理人员心理健康状况出发,分析产生心理问题的原因,并结合实际情况提出护理人员心理保健的对策。
一、引发护理人员心理健康问题的因素
对于引发护理人员心理健康问题,很多人都习惯把原因归结于工作压力大。当然,这也是一个很重要的因素。护理人员心理健康问题的原因有很多,来自社会方面、医院方面、护理人员自身因素等等。具体来说,我归结为以下几个方面的原因:
(一)工作内容多,工作压力大。在当今这个快速发展的时代,经常会有突发情况发生,医院的急救、重症监护工作量越来越大。护理工作本来就比较琐碎、繁忙,再加上当前国内护理人员存在大量缺编的情况,每天超负荷的工作量让他们身心疲惫。同时,由于不时的早中晚班调休对换使得他们生活不规律,对心理压力有很大的影响。特别是对于那些急诊科、重症科的护理人员来说,经常受到患者濒临死亡的刺激必将在很大程度上影响他们的身心健康。
(二)护理人员薪资待遇低,内心的需要不被满足。我们知道,护理人员在医院中是薪资水平较低的群体,但他们工作量又是最多的。医生只用动一下自己的理论知识就能得到社会各界的尊重,而护理人员辛勤的劳动却常常不被理解,所以他们会有自卑感,觉得自己的社会价值和人生价值得不到体现,造成心理的不平衡。
(三)院方对突发事件的心理危机干预不及时。一般来说,当临床护士发生纠纷时,低资历护士会出现抑郁、愤怒等心理,而高资历护士则得过且过,表现出迁就的心理状态,而最会感到恐惧、害怕和委屈的则是实习生护理人员了。当出现这些心理变化时,如果由于无所谓而不去干预引导的话,必然会加深这些心理健康问题。只有尽快的解决好纠纷、稳定护理人员的情绪、加强对护理人员心理素质的培养,才能保证他们能够维持积极稳定的工作心态。
(四)护理人员自身心理状况的影响。一个人的工作水平与他的情绪好坏有很大的关系。只有良好稳定的情绪才能带动工作的热情和积极性,否则坏的情绪一旦影响到工作状态,就会导致护理纠纷、护理差错的发生。同时,护理人员的生理周期变化、年龄因素、家庭因素、疾病因素等都会影响个人的工作状态。
(五) 职业危害。护理人员每天都会接触不同类型的患者,传染性疾病的增多使得他们对自身的健康问题很是担忧。同时,患者的血液、呕吐物、排泄物等会直接影响他们的心情。另外,长期接触化学药物在某种程度上对人体都有一定的副作用,这使得护理人员的免疫力下降。
二、护理人员心理保健的对策
上述分析表明,护理人员的心理健康问题不容忽视。一些护理人员尽管心理状况不佳,但仍顶着身心压力坚守在治疗一线上,这样下去,势必会导致身体疾病的出现,也影响护理的质量。为此,我针对上述原因提出以下几点应对对策,以改善护理人员心理健康水平。
(一)加强岗前教育与培训
专业的心理健康知识结构是形成良好心理素质的基础。所以,在护理人员上岗前,应极力巩固他们的学校教育,不仅要掌握扎实的理论知识基础,还要不断强化自身的心理素质,能够坦然面对繁重、复杂的工作。通过培训,要让他们知道,护理人员的责任重大,必须要凭借平和的心态、顽强的一例、良好的个性以及严谨的态度来完成各项任务,做好充分的准备工作。
(二)改善护理人员的待遇条件,加强心理健康教育
医院应充分考虑护理人员的待遇情况,平等对待他们,并对值班规则进行改善创新,加大对护理人员的补助,为他们提供物质的保障。同时,院方应适当适时的给予护理人员以支持和鼓励,调动他们工作的积极性与热情,重视劳动的价值,让他们在工作中得到尊重,并实现自身的价值。另外,院方应努力为他们营造一种宽松、团结、愉悦的工作氛围,建立心理健康的维护制度,定期组织护理人员进行运动比赛、文艺汇演、野外郊游等等,这样可以帮助他们放松身心,缓解压力。
(三)建立心理督导机构
医院应针对实际问题成立一个专门的心理咨询小组,
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