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产品整体概念（五个层次）零部件可获性 指示可能的发展前景 基本效用 或利益 核心产品 形式产品 期望产品 使用指导 担保 维修 安装 延伸（附加）产品 潜在产品 质量 品牌 商标 对属性条件的期望 包装 款式 送货 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 宽度(Width)——产品线的数目 长度(Length)——产品项目的总数平均长度=产品项目总数/产品线数目 深度(Depth)——产品项目中每一品牌所含不同花色、规格、质量的产品数目的多少。平均深度=每一品牌的深度之和/品牌总数 关联度(Consistency)——各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度 产品组合的宽度、长度、深度及关联度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品牌(brand): 一个名称、标记、符号或设计，或是它们的组合。 商标（trademark）：品牌或品牌的一部分注册后，受法律保护 品牌是市场概念 商标是法律概念 商标掌握在企业手中， 而品牌是属于消费者的！！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 影 响 价 格 基本 定价 机动 定价 最终 价格 定价方法 定价目标 产品成本 市场需求 竞争状况 成本导向定价 需求导向定价 竞争导向定价 运用各种定价策略 价格调整 价格应对 定价策略Price Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 需求因素 竞争因素 成本因素 价 格 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 新产品定价策略 1 2 心理定价策略 3 折扣定价策略 差别定价策略 4 5 组合定价策略 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 影响渠道选择的因素 渠道层次 渠道宽度 渠道管理 直接渠道 间接渠道 批发/零售 运输决策 仓储决策 装卸决策 产品 分销决策 物流决策 生产 分销策略Place Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 中国旅行社销售渠道示意图 国 际 旅 行 社 海 外 游 客 国内/ 国际 旅行 社 国 内 游 客 海外批发商 零售商 海外零售商 境外自设网点 组团社 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促销目标 产品因素 市场状况 推拉策略 促销预算 促销组合方案 人员促销 非人员促销 广告 销售促进 公共关系 现实与 潜在顾客 信息沟通 决策层 促销策略Promotion Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、 CIS 概述 1.企业形象概念的表述 2.企业形象概念的理解 1.企业形象的整体性 2.企业形象的复杂性 3.公业形象的效用性 4.企业形象的多层次性 5.企业形象的社会性 6.企业形象的相对稳定性 7.企业形象的传播性 8.相对脱离性 1