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人本管理在图书馆理中的应用【摘要】以人为本作为图书馆科学发展观的价值内核，贯穿在图书馆工作的方方面面，以人为本的管理理念正在不断变化和不断趋于完善地为图书馆所关注。因此，以人为本它的优越性就在于其无止境的创造性、灵活性，这对图书馆的发展与进步也具有重大意义。本文探讨了人本管理在图书馆理中的应用。【关键词】人本管理；图书馆理；应用图书馆的工作人员不仅承担知识信息组织的任务，同时成为传播信息的导航员、协调员和管理员，是新环境下图书馆员承担的新要求，以满足读者愿望和诉求为目的，使读者享有读书的利益，享受图书馆真正的人性化服务。当读者的阅读需求与图书馆的资源发生抵触时，引导帮助读者寻求快捷的途径，以此体现图书馆的主动服务，让读者感到一丝温暖，心存一份感激，使图书馆的服务与我国社会主义经济发展的速度紧密相随。一、图书管理中树立人本思想的必要性1、在图书馆中树立人本思想可以提高图书馆员的工作效率。图书馆员在图书馆中是一个重要角色，对于促进图书馆的发展起着重要作用，因此，领导们应该从馆员的切身利益出发，为其提供一些后勤保障服务，帮助他们排忧解难，为他们创造一个和谐、平等的工作平台。这样的人本管理思想可以使得馆员心情愉悦地进行工作，提高了馆员工作的积极性和工作效率，可以为促进图书馆的健康持续发展奠定人力基础。2、在图书馆中树立人本思想可以提高图书管理的服务质量。图书馆员素质的高低，服务质量的好坏将直接影响到对读者的服务质量。一个优秀的图书馆员一方面应该树立“读者第一”的思想，努力在图书馆营造一种家的亲切氛围，尽量使读者对图书馆产生宾至如归的亲切感觉。另一方面，图书馆员还应该不断提升自身综合素质，用和蔼的服务态度尽职尽责地为读者提供快捷便利的各项服务，竭尽全力满足不同读者的不同需求，从而为读者创造和提供良好的学习环境，提升图书管理服务质量。二、人本管理在图书馆理中的应用1、坚持以人为本，转变理念和端正态度我们要清醒地认识到图书管理不仅是一项管理性工作，而且是一项服务性工作。服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值，现代化图书馆发展的最终目标就是提供更好的服务。我们不能抱持着旧有的“等着学生上门”的观念，也不能由于能给学生解决问题而端着高姿态。我们应该在工作中树立服务思想、养成服务意识、端正服务态度，用心为学生解决问题。只有理念转变了、态度端正了，才能真正做到“想学生所 想、急学生所急”。2、 加强与读者的主动沟通图书馆管理人员要积极主动加强与读者的沟通， 以一个服务者的姿态投入到图书管理的各种工作中去。首先图书馆管理人员要主动了解读者的需求和阅读习惯，对本馆的藏书情况要非常熟悉， 可以利用勤工俭学岗位做好新书导读的工作。导读工作其实很重要，因为通过导读，读者可以快速地了解到新购置的书刊情况， 也可以在较短时间内做出是否借阅的决定。其次，图书馆管理人员要对刚进入大学校园的大一新生进行图书信息检索的基本流程、基本步骤进行教育， 使得大一新生能够在较短的时间内通过电脑检索到所需要的图书或者杂志， 并且能够在较短的时间内在书架上找到自己所需要的书籍。总之，图书管理员要根据读者的需求不断自我充电， 适时调整工作思路，加强与读者的主动沟通，不断提高服务的质量。3、 保证图书馆藏书的采购质量图书馆图书采购要根据本校的办学特色、科研需求、课程开设等来确定购买哪些书刊。大原则是坚持服务科研、服务学生的原则。具体来说，首先可以通过发放调查问卷、座谈、搜索数量等来了解读者对书籍的需求情况。其次，还得根据不同的学科来选派责任心强、科研能力强专家、教授来组成选书委员会，选书委员会成员不完全固定，可以建立选书委员会成员进出机制， 必须保证书籍能够符合大学的教学和科研的需要。另外，大学的决策层要根据学校的具体情况，在经费允许的情况下，加快书籍的更新频率。4、提高馆员的人本主义的服务意识图书馆工作人员在一定程度上来说，是图书馆形象的代言人。图书馆工作人员的工作态度和服务质量直接影响到读者对图书馆的印象。冷漠、不耐烦等都是图书馆工作人员的大忌。大学管理员要努力做到以人为本，有敬业精神，有服务意识，有开拓进取意识，精益求精的工作作风。图书馆管理人员要经常性进行换位思考， 发现在工作中有待改善的地方， 并由决心加以改进。图书馆管理人员要努力把人本主义思想贯彻到自己工作的各方面中去， 科学精神和人文精神并重， 努力把工作做好。当然， 大学的管理层也要强化图书馆管理人员的主人翁意识， 尊重图书馆管理人员的工作， 对图书馆管理人员和大学教员一视同仁。5、 营造温馨友好的图书馆环境图书馆的空间布局、装饰、各样设备设施都会对读者的阅读心情有着重要的影响。图书馆的布局一方面要让读者觉得亲切、干净、方便。图书馆的环境布置一定要以有利于拉近与读者的距离， 有利于方便读者为宗旨， 而不能以方便