監狱警察的心理资本与工作倦怠、离职倾向的关系研究.docVIP

哈尔滨工程大学 硕士学位论文 监狱警察的心理资本与工作倦怠、离职倾向的关系研究 姓名：白璐 申请学位级别：硕士 专业：应用心理学 指导教师：葛喜平 201106  摘 要 近年来，随着犯罪心理矫治工作的逐渐普及与推广，监狱警察群体的心理状况也 引起了社会的关注。监狱警察是警察中的一个特殊警种，他们工作环境封闭、工作性 质单调、工作时间超长以及工作内容繁杂和特殊，导致监狱警察所承受的心理压力远 远高于一般人群。本文将心理资本概念引入监狱警察群体，测量并开发监狱警察的心 理资本，进而提升监狱警察心理资本，缓解监狱警察的工作倦怠感，降低离职倾向。 狱警察的心理资本、工作倦怠、离职倾向的情况进行调查研究，探讨监狱警察心理资本、 工作倦怠和离职倾向的关系。希望本研究的数据以及客观的分析与描述，可以为相关领 域提供解决问题的对策和实践参考。研究结果显示： 向处于中等偏下水平。 不显著。监狱警察工作倦怠和离职倾向存在正相关。 关键词：监狱警察；心理资本；工作倦怠；离职倾向  ? ??? ? ????????疭 ??? ? ????????? ??? ???????? ??? ? ??????， ?????? ? ???，????? ??? ??? ?? ???? ? ???? ??? ??? ? ?????????? ? ??? ?? ??????? ? ????琷? ? ???? ???????県??? ??? ??? ??盤?????? ? ??? ?? ????． ? ??? ? ??? ??? ? ??? ? ??? ?????．??? ??? ????? ??? ??? ? ??? ??? ????? ????籎?  ??— ??研究背景 在传统上能为企业获利的生产工具称之为资本，而后引申出资本的概念包括传统经 济资本、人力资本、社会资本，然而在现今产业全球化的竞争情况下，人力资本可以复 为上述资本不足以获得和维持长期的竞争优势，真正能获得长期竞争优势的应该是开发 员工并使其拥有心理资本。 ?琇??? 发，主张心理资本是指人的积极状态，它包括四个方面即自信?晕倚?芨?、希望、 乐观和坚韧性。①目前，国内关于心理资本的研究刚刚起步，主要研究心理资本的结构 与内容，心理资本与工作绩效的关系，心理资本与心理健康的关系等。到目前为止，心 理资本不论在国内还是国外，都只有在企业界才有所关注，而在监狱系统针对监狱警察 的心理资本尚无任何的研究与讨论，本研究将心理资本概念引入，考察监狱警察的心理 资本、工作倦怠、离职倾向的实际状况以及它们之间的相互影响。 随着罪犯心理矫治工作的逐步推广与普及，黑龙江省近几年，每年针对监狱警察进行 分批心理咨询培训并参加国家心理咨询师考试，政府机关管理人员开始关注监狱警察的 心理健康。监狱警察是警察中的一个特殊警种，他们工作环境封闭、工作性质单调、工 作时间超长以及工作内容繁杂和特殊，导致监狱警察所承受的心理压力远远高于一般 人。而且监狱警察在工作中担任不同角色，他们不仅是刑罚的具体执行者也是教育者， 担负着教育改造罪犯的行刑教育工作任务，同时还要组织罪犯的行刑劳动组织工作，这 种多角色转换也给监狱警察带来很多负担。这些压力势必会影响到他们的工作效率进而 产生工作倦怠导致有离职倾向。 工作倦怠与人的身心健康有着密切联系，当个体长期处于一种倦怠状态，对个人、 家庭、组织和社会都会产生负面影响。长期处于工作倦怠中，轻则影响工作效率，生活 质量，重则导致心理问题使其无法履行正常的社会功能。本研究引入心理资本这一积极 心理学概念，测量和开发监狱警察的心理资本，研究监狱警察工作倦怠，对减轻工作压 力，提高工作效率，找回工作的价值，降低离职率具有重要意义。 ①仲理峰：‘心理资本研究评述与展望?！?睦砜蒲Ы?梗???甑?期．  理资本与绩效、工资和工作满意度的关系较多。从??年至今，心理资本这一概念已 经引入到大学生群体，主要研究大学生心理资本对就业形势的影响和与心理健康的关 系，监狱警察心理资本的关系研究基本没有；有关工作倦怠的研究中，大部分集中在对 教师、护士、企业员工等群体的研究，从而开展了一系列工作倦怠状况研究以及工作倦 怠的预防和干预研究。对警察工作倦怠研究比较多，对监狱警察的工作倦怠研究还很少， 研究心理资本与工作倦怠的相关几乎没有；在有关离职倾向的研究中，多数以关系研究 为主，也多从离职动因入手。对于心理资本和离职倾向的关系研究较少。既然如此，对 反应监狱警察的心理资本、工作倦怠、离职倾向的实际状况，改善工作倦怠感，降低离 职率的研究，无论是从监狱警察工作性质或者积极心理学角度思考，都具有重要性和现 实意义。 监狱警察是极为特殊的社会群体，他们既是刑罚的执行者，又是罪犯的