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业务经理基础管理系列课程 太平人寿·教育培训部 2006年3月 对招生现象的思考 清华北大 录取线最高,每年招生爆满,大家都挤破头的往里挤 某些学校 放宽录取线,甚至交钱就能读,可仍然招不到学生 问题的提出 我们的长期生存与发展到底要不要标准? 我们的长期生存与发展到底要怎样的标准? 什么是我们对标准的正确思维方式? 疯狂医院的怪现象1 疯狂医院的怪现象2 到了今天,寿险行业里很多从业人员还得不到应有的尊重…… 没有标准 标准混乱 专业化时代对从业人员的要求 专业化时代,既然从事寿险,其他的你都不用干,但必须干好寿险营销这件事; 思考 30000作为每月的业绩底线算不算低? 不同的团队和个人有不同的工作标准 优秀的团队、个人与平庸的团队、个人的差别是对自我标准的认识不同 我们要什么样的标准? 寿险营销标准的层级 研讨1 各层级标准的高低关系是什么? 在日常工作中,我们是怎样认识这个问题的?又是怎么执行的? 绩效表现的标准 卓越 优秀 良好 合格 不合格 行业内顶尖的5% 行业内最优的6-20% 行业内前列20-40% 行业内前面40-80% 行业内最后的20% 团队管理中两大难题的思考 寿险营销管理是过程与结果并重的管理 疯狂医院的怪现象3 行业的平均工作效率是专业人士的生存底线! 标题:代理人人均年佣金1.4万 来源:【北京现代商报】???编辑整理:【中国保险网】?? ?日期:【2006-1-25】? 1.4万元,这是中国147万保险营销员去年的人均年佣金收入。中国保监会昨日公布的《2005年保险中介市场发展报告》透露了这一数据。 根据保监会统计,截至2005年12月31日,全国有保险营销员146.7882万人,保险营销员的佣金收入为210.14亿元,平均每个营销员的佣金收入为1.4316万元。也就是说,他们的月薪刚过千元。 3000/2件是生存底线 我们因为什么没能做到3000/2件? 研讨2 新进业务员的行为标准和绩效标准是什么? 新进业务员的基本工作标准 绩效标准 按期转正 行为标准 填写计划100,至少50位准客户 填写工作日志 每日至少拜访6位客户,其中至少3位有效面谈 每日出勤参加早会 每天晚上给主管电话接受辅导 参加训练 正式业务员的基本工作标准 绩效标准 3000/2件 行为标准 填写计划100,随时维持准主顾至少50位 填写工作日志 每日至少拜访5位客户,其中至少4位有效面谈,1位有效增才拜访 每日出勤参加早会 每天晚上给主管电话接受辅导 每周参加部夕会训练 参加营业单位组织的市场活动 填写增才计划100,随时维持准增员至少20位 业务经理的基本工作标准 绩效标准 个人业绩不得低于FYP5000,首周出单 每月3件 团队增员率4%以上 全月团队活动率80%以上 行为标准 正式业务员的行为标准 每日填写计划100和增才计划100 ,随时保持准客户和准增才50位 每日检查业务员工作日志并根据百分表进行活动辅导 每日3位有效业务面谈 * * 2006年二季度业务经理专题轮训:基本的工作标准 * 基本的工作标准 越有口碑的学校录取线越高 录取线越高的学校大家越向往 录取线越高的学校越容易形成口碑 课程目的 端正对寿险行业工作标准的认识 明确从事寿险营销应有的基本工作标准 所有的医生都不学习专业知识 很多口口声声一辈子想做保险的人却不愿意去取得代理人资格证 思考:这样的医生你敢让他给你治疗吗? 这样的业务员…? 所有医生的行医执照都是假造的 当一个业务员没有达到标准条件时,我们总是想方设法的去帮他造假 思考:这个医院这种医生会受到尊重吗? 这样的团队、公司以至于行业…? 团队没有标准是可怕的,是没有长期生存发展的权利的! 为什么? 要做好寿险营销,你必须要有基本的工作标准! FYC1200算不算高? 年满18周岁且具有完全民事行为能力, 品行良好、正直诚实,具有良好的道德 观念,有代理人资格证 行业的 标准 公司的 标准 团队的 标准 个人的 标准 行业对从业人员最起码的要求 公司基本法的相关规定 年龄25-45周岁,大专以上学历,相貌端庄,身体健康,良好的语言表达能力,品行良好、无违法记录,有代理人资格证 分公司、营业部的招聘标准 机构自行填写 个人对工作的行为和绩效要求 ? 优秀的团队与个人的标准都高于上一级的标准要求! 平庸的团队与个人的标准都低于上一级的标准要求! MDRT、高峰会、年收入20万以上 总分支公司月度十杰、年收入10-20万 八千标兵、四星会员、年收入5-10万 达到基本法要求、每个月3000/2件 没有生存的权利 我真的做得很辛苦,我也很努力,可就是没有保费! 问题出在哪里? 不要对我有啥管理,也

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