“柔以克刚、忍以成事”.docVIP

“柔以克刚、忍以成事” 　　老子主张用『柔』『天下莫柔弱于水而攻坚强者莫之能胜其无以易之弱之胜强柔之胜刚天下莫不知莫能行』我非强势之人一味地实施刚性管理既不可能也不现实所以在管理中我努力尝试『柔以克刚忍以成事』的管理模式 　　摘 要：管理者性格不同，凸显的管理也会有所不同。刚柔并济是管理的最佳境界，但在现实工作中，性格使然，一些管理者秉承“柔能克刚，忍以成事”的管理风格。即采用非强制方式，在管理中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。作者以亲身经历的管理案例，从四个方面浅述了个人对柔性管理的初探。 　　关键词：柔以克刚 教师 管理 　　一、闹中取静，此处无声胜有声 　　有一次节假日调休，某一组教师带班多了一天，认为不公平，集体到主任这“请愿”来了。我知道此事后，没有立马去解决以免使矛盾激化。想想离放假还有两天，不如先放一放、静观其变，也让自己多一些理性思考。放假前一天，我通过短信，将上级主管部门“十一”放假调休的通知公诸于众，并提醒：请班级两位老师协调好工作，注意8号上班时班级早班安排，祝国庆节愉快！ 　　我相信那天到办公室“请愿”的不全是出于本意，放慢节奏处理，首先表明我的态度，一切秉公处理，按章办事，绝不会“枪打出头鸟”。其次，将问题解决的主动权交给班级两位老师，是相信大家共事多年，应该具备一定的默契，即使不能按规定执行，也会商量处理好此中关系。 　　节后班级正常运转，此次风波也到此为止，以后再没出现类似集体“请愿”事件。柔性管理即为人性管理，必须建立在尊重、理解、信任、培养人的基础上。管理者在处理这类管理事件时只有出以公心、施以爱心、做到诚心，才能达到“此处无声胜有声“的管理效果。 　　二、刚自柔出，四两拨千斤 　　幼儿园举行年级组比赛，一位老师对评选结果不服，到我这里理论。我看她情绪如此激动，不容人插话，就婉转地说：“如果你能冷静沟通，我们就慢慢谈。否则，我们先各自工作。”她仍然坚持己见，我只好忙自己的。 　　我一边埋头处理手头工作，一边在脑海里回顾整个活动过程。比赛规则在活动前已明确下达，整个组织过程也是严格遵循比赛规则，没有任何偏颇，我也更加坦然。看她平复许多，我主动开口：“某老师，今天你能来找我，说明你和你们班级非常重视比赛，我也在比赛中看到你们的努力和付出。但国有国法、家有家规，再小的比赛也有规则，是大家都必须遵守的，否则就不能体现比赛的公平性。你们被取消比赛资格是因为超时了。虽然没有比赛成绩，但你们的作品呈现一样精彩，一样会得到大家的认可，家长们也能从作品中看到你们为孩子所做的一切。” 　　“我给你个建议，遇到问题不要冲动，就像之前集体会议上，你和书记针锋相对，不说领导怎么评价你，就是同事和你相处，面对如此强势的你，是不是也会退避三舍。” 　　评比需严格，处理要慎重。当好脾气遇到急脾气，心平气和不代表妥协、退让，而是在尊重、肯定教师劳动的前提下坚持原则，有理有据。但同时又要放低姿态，平等地与教师沟通。案例中先让老师把想法和情绪宣泄出来，再推心置腹地沟通交心，就可以达到“四两拨千斤”的功效。 　　三、推波助澜，一石激起千层浪 　　教师是幼儿园发展的主体，助推教师专业成长，能有效促进幼儿发展，提升园所品质。老师也和孩子一样，管理者的一个眼神、一声问候、一种关心、一句称赞，都会给老师的心灵带来大大小小的震撼。 　　某年轻老师默默无闻，少言寡语，但与人为善，乐于付出。园内公开活动，她把外出学习的优秀教学搬进自己的课堂，在老师中引起强烈反响，获得一致好评。而此时我正为如何克服教师安于现状，“当一天和尚撞一天钟”寻找良策。我抓住这一管理契机，努力挖掘这位老师，以及配班、年级组在整个活动中的闪光点和正能量加以弘扬。由于她经常发挥个人特长为大家绘制教学具，人缘极好，赞扬声中，不仅没有被孤立，反而赢得很多人心。她勇于挑战、全身心投入、圆满收获的良性发展触动了年轻教师。而年轻教师初生牛犊不怕虎的劲头，不厌其烦的虚心求教，又带动了身边“老”同志的慷慨相助和不吝赐教。柔性的力量就是借力发力，在恰当的时候，投出一颗能够泛起层层涟漪、激起朵朵浪花的小石子。 　　四、聚沙成池，众人划桨开大船 　　“江海所以能成百谷王者，以其善下之”这句话告诉我们“善处人下”的管理箴言。管理者不能居高临下地把教师看成被动的执行者，因为群体中每个人都有极赋个性色彩的知识、经验和智慧特长，只有把群体的力量加以整合使之产生多种效能，并使彼此间经常处于一种合作状态，才能有助于各自间潜能的充分发挥。所谓“同心山成玉，协力土成金”。 　　柔性管理讲究使人心悦诚服，把情感的力量发挥到极致。在老师需要的时候，以专业的精神、专业的素养、专业的技能及时施以援手，助推教师专业成长，实现教师职业价值。同时遵守平等的原则