第八章 领导行为理论.pptVIP

第十二章 领导 一、领导概述 二、领导理论 三、领导艺术 第一节 领导与领导者 一、领导的概念 领导，就是激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程。这个过程是领导者个人品质、被领导者个人品质和某种特定环境的函数。 领导一定要与所领导的群体或组织中的其他人发生联系。领导者拥有相对强大的权力，不仅能够指导下属“做什么”，而且能够影响下属“如何做”。领导者能够通过影响被领导者，使其表现出某种符合组织期望的行为。领导的本质就是组织成员的追随与服从，表明领导不可避免地要与沟通、激励之间发生关系，也揭示了领导工作本身所包含的艺术性。 领导的成效取决于领导者，被领导者和环境三种因素，即领导=f(领导者、被领导者、环境)。 二、领导者的权力 领导者在领导工作中所拥有的影响力大小，与其权力的形成与运用有着密切的关系。权力本身是一个中性概念，它既可以被用来达到不良的目的，也可以帮助管理者实现组织的目标。权力是组织生活的现实，永不会消失。 (一)权力的实质 所谓权力，指的是一个人(A)用以影响另一个人(B)的能力。这个定义中实际上假定，尽管B对自己的行为有一定的自主权，但出于对甲在某些方面资源的依赖，使得A能借此影响B去做他在别的情况下不会去做的事。依赖关系是一个人可以对另一个人行使权力的基础。 (二)权力的类型 （1）强制性权力。 （2）奖赏性权力。 （3）法定性权力。 （4）专家性权力。 （5）参照性权力。 三、领导者的影响方式 第一种，合理化。 第二种，友情。 第三种，结盟。 第四种，谈判。 第五种，硬性的指示。 第六种，高层权威。 第七种，规范的约束力。 领导者的影响方式 一是管理者的相对权力。 二是管理者试图影响他人目的。 三是管理者对被影响者服从于他的程度的期望。 四是组织文化。 第二节 领导有效性理论 领导有效理论把领导活动纳入到科学的研究程式中，试图通过一些实证式的研究和逻辑化的推理，得出一些普遍性的结论，是西方领导理论的一个重要特色。在不同时期的领导理论和不同类型的领导理论之间，有许多相互对立的成份。 大体上看，西方的领导科学理论大致经历了“特质论”、“行为论”和“权变论”三个阶段。 一、领导特性理论 特性理论是指研究领导者的个人特性对领导成败的影响。它集中回答了：领导者应具备哪些素质？怎样正确地挑选领导者？ 这种理论的假设前提是，领导者的个人特性是决定领导效能的关键。 研究者认为，只要找出成功领导人应具备的特点，再考虑某个组织中的领导者是否具备这些特点，就能断定他是不是一个优秀的领导人。 按对领导特性来源所作出的不同解释，可分为传统特性理论和现代特性理论。 (一)传统特性理论 传统特性理论认为，领导者所具有的特特是天生的，是由遗传决定的，不具备天生领导特性的人，就不能当领导。 采用心理测试方法评价领导者特性, 应用于工业系统导致了人事测验运动，并借助评价领导者特性选拔来领导者。 传统特性理论，从调查研究和心理测验两方面，概括地描述了领导者的许多特性，让我们看到有效领导者与某些特性相关，因而这无疑是一个重要进步。 但是，持这种理论观点的人，完全把领导者的素质说成是与生俱来的，带有唯心主义色彩，现在已很少有人赞同这样的观点。事实上社会中许多具有天才领导特性的人，因为环境因素而没有当上领导者；而一些不具备天才领导特性的人，在环境与教育实践中却逐渐锻炼成了一名有效的领导者。 (二)现代特性理论 现代特性理论研究者密切联系管理实践，改进研究方法，从动态的角度开展深入研究领导者的品质特性，他们认为领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。 特性理论并未取得多大的成功，但这个理论系统地分析了领导者应具有的能力，品质和为人处事的方式，向领导者提出了要求和希望，这对我们培养、选择和考核领导者是有帮助的。 二、领导行为理论 20世纪60年代以后，研究者们开始将注意力从领导者的内在素质转移到领导者的外在行为上。 领导行为理论认为，领导是领导者推动和影响集体成员或下属，引导他们的行为按领导者预期的方向发展，为共同的目标而努力，因此，它必然涉及领导者与其下属成员之间的相互关系，这就要求人们不要仅仅考察领导者的个人特性，而必须着重考察领导者的行为对其下属成员的影响，找出领导行为中的哪些因素在影响下属成员的行为和集体工作成效。也就是说领导的作用是通过领导者的特定行为表现出来的，并主张判断领导者好坏的标准应是其领导行为，而不是其内在素质。 行为理论的具体模式很多，下面主要介绍有代表性的领导理论。 (一)领导作风理论 领导风格或领导方式(作风) ，是指领导者对其所拥有的权力的运用方式。 勒温(P·lewin)是领导作风的研究最早研究者。 勒温通过试验研究，发现存在三种极端的领导作风。即专制作风、民主作