现代企业文秘工作的能力需求.pdfVIP

现代企业文秘工作的能力 肖 蕾 摘 要：当今社会，文秘已经成为各行各业中不可缺少 型商务活动以及安排与会人员 的重要岗位。小到一人公司，大到千人企业，无一不需要文 发布会的程序，成功举办信息 秘工作者的积极参与和协助。随着企业的不断发展，企业对 仪式和庆典仪式等等。 文秘工作者的任职要求也越来越高，而不仅仅局限于以往的 4、办公室的管理。包括合理设置办公室的布局 ；办公用 简单的文档处理工作。本文将从秘书的工作性质及其主要工 品固定资产的管理 ；维护责任区整洁的工作环境；应对办公 作职责出发，并结合各行业对秘书这一职业的岗位任职需求， 中出现的紧急情况 ，做好办公室的安全管理等等。 时文秘工作者的能力要求进行探讨。 5、信息与档案管理。包括运用各种信息搜集的渠道和 关键词：文秘工作者 现代企业 任职能力 方法，及时充分的搜集领导所需要的各种信息；熟悉档案整 DOI：10．3969／j．issn．1674—537X．2015．06．058 理的程序，对需要进行归档的档案进行分类、组合和编 目， 使之系统化；掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与 一 、 文秘人员的职业特征与性质 安全等等。 秘书人员有别于其他职业的特性秘书人员的职业定义 6、常用事务文书处理。包括常用文书的处理及行政事 是：从事办公室程序性工作，协助领导处理政务以及 日常事 务文书写作。文书处理包括熟悉处理文书的程序，做好收发 物，并为决策以及实施提高服务的人员。秘书的职业特征有： 文书的处理工作；掌握各种专用文书的管理步骤和方法，有 (一 )秘书的根本特性——从属性及辅助性 效的管理各种专用文书。文书写作要求文秘人员掌握公告、 首先企业文秘工作者是从属于企业的某个职能部 门中 通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结 的，它的设立就是为了在企业中为某个职能部门或部门领导 类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文 进行辅助性的服务的。 书的书写格式与写作要求。 (二 )秘书工作有别于其他职业的特性一全面性及繁琐 (二 )基本任职要求 性 我们可以从各行业的招聘广告中看出，虽然各行业对其 企业行政文秘工作的另一特征是全面性及繁琐性 ，因其 所着眼的专业有各自的专业要求，但总体来说都需要符合以 职责范围可涉及到办公室里的方方面面，贯穿于企业的整个 下几项要求： 日常运作中，甚至细致到一桌一椅的每个细节。 有较强的组织、协调能力及人际交往能力； (三 )中介性 性格外向、有亲和力，口齿伶俐、普通话标准，具有较 秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的” 强的公关和社交能力； 纽带 ”和 ”桥梁 ”的作用，另一方面也决定了秘书工作无法 具有较强的判断与决策能力 ，计划和执行能力； 脱离部门单独存在。 诚信正直、随和诚恳、品德端正； (四)执行性 具有较强的服务意识和责任心 ，主动性好； 通常来说。行政文秘工作者直接接受领导所布置的各项 懂得商务礼仪和接待，文笔较好，有 日常公文、总结撰 任务，或听从领导的指示，将领导所需转达的意图准确传递 写能力； 给下级各部门或将任务分摊给各个部门，这就决定了文秘工 具备学习能力、良好的团队合作精神 ，具备一定抗压能