原创力文档- 4
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- 2017-04-23 发布于河北
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笔 记 _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
服务总监/经理— 基础培训—领导力与员工管理— 阶段3— 学员手册 PAGE 99/ NUMPAGES 99
1. 成功的领导能力
学习目标
学习完这个培训单元后你能够:
认识到以目标为导向的领导力是在服务中取得成功的基础。
正确地把基础知识应用到领导风格和方式中。
认识到成功的领导力的几个方面。
在领导力方面各种问题的处
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