刘秋华-基于胜任素质的行为面试(学员版).pptVIP

-----刘秋华 《回归人本》作者 ;讲课提纲;;招聘师 面试官;人才测评技术体系;第一讲 建立选人的总原则和标准;1.1“选人”中问题的提出——选人过程都有哪些“陷阱”？ ; 1.2对“选人”的基本认识;对选人的基本认识;1.3招聘的定义和目的;1.4招聘/选人的职责;　1. 5科学的选人策略能为企业增值;1. 6选人的基本公式; 1. 7现代企业招聘工作发展趋势（发育人力资源管理功能体系）;   1.8建立科学的选人观（总原则和标准）;1.8.2什么是科学的选人观?;企业文化核心的重要组成部分，企业选人工作的总的指导思想。 是对企业长期实践过程中形成的人才管理思想的提炼和总结。;?第二讲 设计有效预测实际业绩的选人评价标准 ;2.1胜任素质模型的由来;外交官评价标准取得的具体流程;;*; 胜任力模型是将这些能力素质按内容、角色或岗位有机的组合在一起。可广泛运用于人力资源管理的各项业务中。 由于能力素质需要在日常行为中得以体现，才能为企业带来价值。所以在模型中对于每项能力素质都定义了相应的关键行为作为参考来判断能力素质的掌握程度。 行为的定义： 员工感受、思维和行动的方式。行为代表能够表现能力素质的一系列可观察的行动。被定义为“情”、“理”、“法”一系列可识别的行为系统。;;胜任力模型的“倒冰山”;胜任素质模型的定义;定义2：