仁慈领导对乡镇公务员工作绩效的影响-建言行为和组织支持感的作用.pdfVIP

ReseaMh 52 心理研究Pgycholo舀cal2016，9(6)：52—59 仁慈领导对乡镇公务员工作绩效的影响：建言行为和组织支持感的作用 李晓玉啦高冬东2赵申苒z (1河南大学哲学与公共管理学院，开封475004；2河南大学心理与行为研究所，开封475004) 摘要：本文主要探讨了仁慈领导对乡镇公务员工作绩效的影响作用，同时检验了建言行为的中介作用和组织支持感的调节作 用。通过对722名乡镇公务员的调查分析发现：仁慈领导对乡镇公务员工作绩效具有积极影响作用：仁慈领导通过建言行为的中 介作用影响乡镇公务员的工作绩效；组织支持感对仁慈领导与建言行为之间的关系具有调节效应；仁慈领导、工作绩效、建言行 为、组织支持感之间的关系可以进一步表现为有中介的调节作用模型。 关键词：乡镇公务员；仁慈领导；工作绩效；建言行为；组织支持感 行工作的公务员，如派出所、工商所、税务所等单位 1 问题的提出 的公务员，因为这些派出单位也行使着乡镇公共管 尽管乡镇在我国所有行政层级中是最低的一 理和公共服务的职能，工作对象和工作性质同乡镇 级，但它所起的作用却非常重要。国家对乡村社会进 一级政权相似，因此将其纳入乡镇公务员范畴。本研 行的管理主要是靠乡镇进行的，乡镇一方面是国家 究所指的乡镇公务员是狭义的乡镇公务员。 最基层的行政机构，另一方面却直接代表国家和乡 乡镇工作是复杂的和艰苦的，这不仅是因为很 村社会打交道。因此，乡村社会治理的好坏，乡镇公 多乡镇地理位置偏、自然条件差、经济欠发达、文化 务员和乡镇这一级政权的是否真正起到作用非常重 相对落后，而且由于有些乡镇人口受教育程度低、经 要。特别是2013年后，《中共中央关于全面深化改革济收入少、思维方式固化。可以说，乡镇发展不好，中 若干重大问题的决定》指出，“直接面向基层、量大面 国步入小康社会的步伐会减慢；乡镇发展不好，中国 广、由地方管理更方便有效的经济社会事项，一律下 实现现代化的进程会延长。在我国全面建成小康社 放地方和基层管理”[11，这项改革决定在扩大地方和 会的决胜阶段，如何使乡镇发展得更好呢?尽管答案 基层自主权的同时，也对地方和基层的工作提出了 是非常复杂的，但有一点可以肯定，那就是党和国家 更高的要求。同样，乡镇面临的工作也更加繁重。建 的政策至关重要，执行这些政策的乡镇公务员忘我 国以来乡镇政权组织经历了数次变革，例如“政社合 的工作、无私的奉献至关重要。这就需要提起乡镇公 一”、“政社分开”等，这些变革，致使在乡镇工作的人 务员的工作绩效，由于乡镇公务员的工作具有多样 员来源多样、构成复杂。对乡镇公务员的理解可以按 性和复杂性，因此影响乡镇公务员工作绩效的因素 照《中华人民共和国公务员法》的规定分为狭义和广 也很多，本论文试图探索仁慈领导对乡镇公务员工 义两种。狭义的概念是指“在乡镇一级政权依法履行 作绩效的影响，并讨论建言行为和组织支持感所起 公职．纳入国家行政编制，由国家财政负担工资福利 的作用。 的工作人员。”按照此概念乡镇公务员包括领导序列 2理论基础与研究假设 成员(主要是副科级以上的乡镇领导干部，如乡镇党 委书记、乡镇长、乡镇副书记、副乡镇长、乡镇纪委书 2．1仁慈领导与工作绩效 记、乡镇人大主席、副主席等)和非领导序列工作人 仁慈领导是基于中国文化背景提出的，樊景立