浅析涉外商务谈判中的礼貌语用策略.pdfVIP

4噩疆坠盎团 m 文阪 Itl IUI 刊 ，咽 靠部随窃接i我婴ftltllUl刊 回际经~ (黯alkelm翩翩首创 漠析涉外商务谈判中的礼貌语用策略 马 莉华东交通大学外国语学院 [摘 妥]英语是一种世界性的语言，成为国际间的交流工具。从事国际商务活动的人员在进行涉外商务谈判时，如果 只熟志国际商务知识，不一定能使谈判顺利进行。如果能灵活运用一些礼税语用策略，就可以在很大的范皮上促进谈判的 成功。 [关键饲]涉外商务谈判 礼貌语用策略对方态度 自我态度 近年来，随着我国加入 WTO 后，我们同世界各个国家 外商务谈判中充分地发挥诺言的作用，礼辄得体地在得自己想 及地区的经济贸易往来也日益频繁，经贸英语作为国际商务活 得到的利益呢?这就需要巧妙地边用…些礼税语用策略以实现 动中通用的一种专业语言，日结成为挫贸活动中的重要的工具。 自己的谈判目标。 然而，仅凭呆板地掌握一挫贸易英语词汇及谈判术语是无法JI顶 个液化主观态度，尊重和采取对方的立场 开IJ :I:也进行贸拐交往的。所以涉外商务英语谈判人员不仪要熟识 …场成功的涉外商务谈判，其结果是现赢，而不是尽最地压 谈判原则、相关的法律和商务业务，而且要积极地运用一些英 倒对方。…个高明的谈判者在谈判中，即使目的是置扬自己的 语语用策略，顺利地赢得谈判。本文就涉外商务英语谈判中的 产品，也不会口口声声地讲我我们\而应该采取对方的 礼貌语用策略进行探讨，旨在帮助我国涉外谈判人员有效地提 立场，对方的恋度，变self-attitude 为 other attitude 。使 高谈判的成功率。 对方感到自己的重要性和受到尊重。具体讲就是在谈判中，要 一、 i步外商务谈别的原则及札辑用语的票要性 减少表达利己的观点，尽量减少对自己的~单，尽量扩大对自 平等互惠是任何商务谈判的基本原则。所谓平等，是指谈 巳的受损，做到目中有人。这样容易获得对方的好感，促进 步IJ 双方不分圃籍，不分性别，不分肤色，不分职位，一律平等。 交易的成功。 所谓互利互惠，是指谈判的双为有给有取 (Give and Take) , 例 1 a. We are sendìng the documents to you by Air 利强均沾，双方都棋蔽。如果我们把礼税原则中的惠和损 Express 应用到商务谈判的基本原则中的话，那么给就是对自身利 b. We are rushing the documents to you by Air Express. 益的损，对他人的惠取就是对他人的损、对自身的惠。这 a 句话没有锚，对方也能够接受。若改为b 虽然只改动了一 是对谈判双方的利撤而宵。如果我们把惠和损这两个 个词，但说话入明显地考虑到了对方地利益而扩大了自己的提 概念扩大到指令和承诺之外的窗外行为击，那么在商务谈判中， 损。 如何礼貌地提出意见，表达异议，讨论磋商，尽撒获得自己所 例 2 a. We have a good selection of winter clothes at 想要的东西，都存在札税策略地使用语言的问题。礼税是建立 China s Autumn Export Commodities Fair. 良好的人际关系和合作关系的前掘。涉外谈判的顺利开展依赖 b. You can choose from a very good selectìon of winter 于良好的社会关系的建立，如果没有稳定和和谐的人际关系和 cloth自s at Chin日. s Autumn Export Commodities Fair 合作关系，涉外商务的开展将举步维艰。事实上，在商务谈判 a 句话虽其本身无懈可击，还表达了…个可薯的事实，不足 语宫中，遵循礼税原则使自身受惠最小，使他人受惠最大，使 之处也是说话的角度侧建了自我而