浅谈涉外旅游人才培养.pdfVIP

2012 年第3 期(总第 100 期) 四川烹饪高等专科学校学报 浅谈涉外旅游人才培养 吕燕 (四川烹饪高等专科学校，四川 成都 610100) 摘 要:随着我国旅游业的不断发展，海外旅游市场的不断扩大，旅游市场急需大量的旅游外语人才。文章主要分析了 涉外旅游人才的定义及特点，涉外旅游人才在涉外旅游活动中的重要性及目前我国涉外旅游人才状况，并提出 了培养涉外旅游人才的几点建议。 关键词:旅游业;涉外旅游人才;培养 中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1008 -5432(2012)02 -0084 -03 式、言语礼节、行为规范和道德标准等。由于旅游 随着我国现代旅游业的迅速发展，据2011 年 外语具有很强的实用性，这一特点决定了旅游外 在北京召开的全国旅游工作会议公布的统计数据 语人才除了具备以上这些文化知识素养外，还必 显示，十一五期间，全国旅游业总收入年均增 须拥有能将知识应用到工作中的能力，能在旅游 长 150毛，我国已成为全球第四大入境旅游接待国 专业工作场景中用外语进行交际，语言表达流畅、 和亚洲第一大出境旅游客源国。国内旅游人数年 规范、准确、得体。 平均增长 12% ，入境过境旅游人数年均增长 3.5% ，出境旅游人数年均增长 190毛，全国旅游业 2 涉外旅游人才在涉外旅游活动中的重 总收入年均增长 150毛。目前，我国居民人均出游 要性 率达1. 5 次，旅游直接就业达1 350 万人，旅游消 从涉外旅游人才定义看，涉外旅游人才涵盖 费对社会消费的贡献超过 10% ，旅游业对我国经 的范围是极其宽泛的。具体包括涉外导游、出境 济社会发展的积极作用十分明显。[IJ 领队、职业经理、国际商务与会展旅游、涉外旅游 据世界旅游组织预测，2020 年我国将成为世 经营管理、涉外旅游市场推广、出境旅游线路策 界上第一大旅游目的地国家，接待国际游客人数 划、高档次旅游饭店部门经理等不同种类的专业 达1. 37 亿，占世界旅游总人数的 8.6% ，远远超 人才。从世界近代和现代旅游发展的历史看，旅 出美国、意大利、法国、西班牙、英国等国。[2J 因出 游的发展一开始就与旅游组织者联系在一起。涉 入境游客人数逐年大幅的增长，旅游业对旅游人 外旅游人才在涉外旅游接待工作中起着协调、沟 才，特别是合格的旅游外语人才的需求相当迫切。 通的重要作用，其业务是旅游接待工作中的核心 我国的旅游外语人才面临着很大的机遇，同时也 环节。涉外旅游人才在旅游消费过程中为外国游 给