罗宾斯管理学-3.ppt

第3章 组织的约束力量： 组织文化与环境 管理者：是万能的还是象征性的 组织文化 组织环境 一、管理者：万能的还是象征性的 管理万能论 管理者对组织的成败负有责任。 好的管理者是组织的中流砥柱，应预测变化、发掘机会、克服障碍、改善不良绩效，并领导组织实现目标。 管理象征论 管理者对组织的影响十分有限，组织成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部环境。 现实是两种观点的综合 管理者既不是软弱无能的，也不是万能的。 内部约束力量——源于组织的文化 外部约束力量——来自组织的环境 二、组织文化 1、组织文化理论产生的时代背景 2、什么是组织文化 3、组织文化的特征 4、组织文化的结构 5、强文化和弱文化 6、组织文化的来源与塑造 组织文化理论产生的时代背景 组织文化理论产生于19世纪70年代末、80年代初。 源于美、日两国的经济较量 产生于美国 赵晓-我们该向日本学什么？ 基本数据 中国国土面积是日本的25倍，人口是日本的10倍 中国的GDP为1．4万亿美元，屈居全球第七。日本的GDP达4．3万亿美元，傲列全球第二。 经济结构比较 1999年，日本的三产结构比例是2：36：62，早已是明显的“后工业社会”。 2003年，中国的三次产业结构是14.7:53:32.3，中国甚至没有完成前工业化社会向工业化社会的过渡。 一个国家工业化全部实现的标志 农业产值在15%以下，这条线中国可以说刚刚跨过； 农业就业在20%以下，中国目前仍高达50%，可以说还远远不够线； 城镇人口比重须在60%以上，中国目前大概只有40%，亦有很远的距离。 1950年日本的城市人口占总人口的比例为38%。 资源和能源 单位能源使用-每千克油当量所产生的国内生产总值：中国大约是0.7美元，日本高达10.5美元。 2004年GDP总量刚刚占到世界的4％，石油消费已跃居世界第二，发电量消耗占全球消耗的13%，钢材消耗占全球27%，水泥消耗占全球的40%，煤炭消耗占全球的31%。 专利发明方面 1995年，中国申请专利数只全世界的1.45％，批准量占全世界的0.48％，日本申请专利数占全世界的13.48％，批准数占全世界的15.3％。 日本人获诺贝尔奖的人数已达到12人，中国仍是0。 1994年，世界500强日本与美国平分秋色、并包揽全部第1、2、3、4名，前十名中的一大半是日本企业。 2003年，日本企业在世界500强中仍高居88席之多。中国只有12席，而且多是垄断型国有企业，中石油名列第69名。 2005（2006）年《财富》世界500强 1、Wal-Mart Stores 沃尔玛（2 ） 美国 零售 2、BP 英国石油 （4） 英国 炼油 3、Exxon Mobil 埃克森美孚（1） 美国 炼油 4、Royal Dutch/Shell Group 壳牌（3） 英国荷兰 炼油 5、General Motors 通用汽车（5） 美国 汽车 6、DaimlerChrysler 戴姆勒克莱斯勒（7） 德国 汽车 7、Toyota Motor 丰田汽车（9） 日本 汽车 8、Ford Motor 福特汽车（10） 美国 汽车 9、General Electric 通用电气（11） 美国 多样化 10、Total 道达尔（12） 法国 炼油 2007年世界500强排行榜 美国零售大王沃尔玛卷土重来，以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚，再度跃居榜首。 沃尔玛公司、埃克森美孚公司、英荷壳牌石油公司、英国石油公司、通用汽车公司、丰田汽车公司、雪佛龙公司、戴姆勒-克莱斯勒公司、康菲石油公司和道达尔石油公司。 前10强中，石油占据了6席，汽车占据3席；美国占5席，欧洲占4席，丰田成为唯一进入前10的亚洲企业。 美国162家企业入榜，日本、法国和德国分别有67、38和37企业入榜。 30家中国企业榜上有名，比去年增加6家。内地企业22家，香港企业2家，台湾企业6家。中石化以1316.36亿美元的年营业收入，从去年的第23位升至第17位，成为500强中排名最高的中国企业，在亚洲则仅次于丰田汽车公司。 2008年度世界500强企业 7月9日，美国《财富》杂志公布了2008年度世界500强企业排行榜。 与去年相比，今年前三甲的企业没有出现太大变化，分别是沃尔玛、埃克森美孚和皇家壳