打造面向未来的数字化 中银信用卡.PDFVIP

， 值 ， 价 心 境 在 中 环 潜 为 态 户 户 生 客 客 和 掘 以 系 挖 终 体 ， 始 付 源 行 支 资 银 个 户 国 整 客 中 国 大 。 中 庞 战 ， 活 挑 现 激 新 涌 ， 、 繁 品 遇 纷 产 机 态 色 新 业 特 、 融 发 势 金 开 形 新 ， 新 ， 务 的 变 业 有 多 色 未 杂 特 所 复 展 前 境 拓 临 环 ， 面 场 势 业 市 优 产 ， 心 卡 。 袭 核 行 展 来 和 银 发 势 势 ， 续 强 优 型 持 潮 较 转 务 大 比 刻 业 技 挥 深 动 科 发 着 驱 新 分 历 】 充 经 要 正 摘 【 打造面向未来的数字化 中银信用卡 胡浩中 荣耀：中国支付产业序幕的开 的支付方式，亲历和见证了中国支付 启者 行业诞生、发展和壮大，助力中国支 1979年，中国银行将信用卡外 付产业成长为世界支付格局中的重要 卡收单业务引入中国，开启了中国 力量。 受理市场与世界接轨的先河；1985 年，中国银行发行了国内第一张信用 卡，实现从现金交易到刷卡支付的飞 跃，开启了中国货币电子化变革和银 行卡产业兴起的序幕。 30年来，乘着改革开放伟业的 时代东风，中国银行作为银行卡产业 的先驱者，一路孜孜以求，薪火传 图1 中行发行的国内第一张信用卡—中银卡 承，创造了一个个业界之先：发行国 （1985） 内第一张信用卡、成为国际银行卡组 织中的首家中国会员、发行国内第一 张国际卡、发行我国第一张海外信用 卡、发行亚洲第一张欧元卡、引进国 内第一台ATM机……回首过去，中国 银行秉承时代荣耀，肩负历史使命， 担当社会责任，引进和发展了一个安 全、便捷的支付工具，开启和带动了 图2 第一张面向全国发行的信用卡—长城卡 国内一个产业，改变和引领了中国人 （1986） 作者为中国银行股份有限公司银行卡中心总经理。 VOL.14 2015.03 《中国支付清算》 13 行业聚焦 Industry Focus 经历着深刻转型，银行卡产业面临前所未 有的新形势、新机遇、新挑战，市场参与 主体多元化竞合，创新格局多维度重塑， 业务领域多层次拓展，行业自律和监管多 方面规范。面对发展的重大机遇期和转型 期，中国银行主动适应新形势，抢抓新机 遇，应对新挑战，于创新变革大局中见气 度，于品质服务细微处见精神，按照“担 图3 中行发行的国内第一张外汇卡（1988） 当社会责任，做最好的银行”的战略目 标，坚持“规模、效益、质量、服务”并 举，着力海内外一体化发展布局，积极践 行“做最好的支付服务商，多元化的客户 体验和增值服务提供商，专业化的消费金