3G时代中国移动发展对策分析.pdfVIP

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2008年第 l6期 经济研究导刊 No.16,2008 总第35期 EC0N0MIC RESEARCH GUIDE SerialNo.35 3G时代中国移动发展对策分析 金永鑫,时丹丹 (哈尔滨商业大学,哈尔滨 150028) 摘 要:3G时代对于中国移动来讲,充满了机遇与挑战,在面对新机遇、应对新挑战的发展过程中,应该审时 度势进行战略上的调整。从注重3G网络与2G网络的共存和共同发展、重视 “眼球业务”、打造 “特色业务”、关注 “农村市场”、关爱 “特殊人群”、重视 “集团客户”业务的设计和营销等六个方面提 出了中国移动应对新环境、新局面 的策略。 关键词:3G;中国移动;发展 中图分类号:F623 文献标志码:A 文章编号:1673—291X(2008)16—0019—02 谈到3G,早于 1985年由国际电信联盟(nu)提出,当时 面对投资与收益的不确定性问题,中国移动建设3G网 称为未来公众陆地移动通信系统 (FPLMTS),1996年更名为 络时应考虑如何降低网络建设成本、运营维护成本,从而维 IMT-2000(国际移动通信一2000),即该系统工作在2000MHz 持移动运营商的利润,2G3/G通用平台进入是重点。这样,可 频段 ,最高业务速率可达2000kb/s。从 1997年开始,由于第 以实现3G网络与2G网络的共存和共同发展,对于控制投资 二代移动通信系统的巨大成功,用户的高速增长与有限的系 成本 、避免重复建设、稳定老客户 、稳定利润 、吸引新客户 、培 统容量和有限的业务之间的矛盾渐趋 明显,3G的标准化工 植新的收入增长点 ,有着积极的作用。 作开始逐渐进入实质阶段。目前,3G框架已确定,将以卫星 二、3G业务规划应重视 “眼球业务” 移动通信网与地面移动通信网结合,形成一个对全球无缝覆 盖的立体通信网络,满足城市和偏远地区不同密度用户的通 “眼球业务”是指资费优惠或免费的业务,一旦推广,将 信需求,支持话音、数据和多媒体业务,实现人类个人通信的 极大吸引大众客户的注意力。3G发展的不同时期 ,中国移动 理想。 应设计专门提供给大众的 “眼球业务”。一方面可以进一步普 2008年4月 1日,中国移动通信集团(以下简称 中国移 及3G业务,培养消费习惯和消费意识;另一方面,“眼球业 动)面向北京、上海 、天津 、沈阳、广州、深圳、厦门和秦皇岛8 务”是中国移动争夺新客户、转移老客户的关键策略。不同时 个城市,正式启动TDSCDMA(以下简称TD)社会化业务测 期业务的吸引点不同,这取决于市场需求和竞争策略。比如, 试和试商用工作。消费者可以到上述八个城市的中国移动自 在 3G的启动期 ,优惠的多媒体短消息(MMS)、音频邮件、手 办营业厅、部分合作渠道办理 157号段入网手续 。这标志着 机报 、手机搜索服务等,都可以定位于吸引业务。 3G时代标准TD的商业化应用正式起航 ,这对于中国移动来 三、3G业务规划应打造 “特色业务” 讲,充满了“机遇”与 “挑战”。针对如何面对新 “机遇”、应对新 “挑战”问题 ,笔者进行了以下几方面对策分析: 电信业重组之后,中国移动、中国电信、新联通三足鼎 立 ,每家运营商都同时拥有固网业务和移动业务,竞争近乎 一 、 应注重 3G网络与2G网络的共存和共同 势均力敌。在竞争中,中国移动仅靠传统的业务已经无法保 发展

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